Отзыв об отеле San Jose Marriott 4*

Мы с семьёй останавливались здесь на выходные, посвящённые Дню труда. Отель расположен в центре Сан-Хосе, рядом с парком Пласа-де-Сесар-Чавес и примыкает к конференц-центру Сан-Хосе. Мы выбрали этот отель из-за его расположения: рядом множество ресторанов, а также короткая пешая/автомобильная доступность ко многим местным достопримечательностям.
Регистрация прошла очень просто, а сотрудники были очень дружелюбны. Как участнику программы Marriott Platinum, нам предложили бесплатное повышение категории номера до полулюкса и доступ в лаунж-зону M Club (часы работы указаны на фото).
Номер 1600 (3/5 звёзд из-за отсутствия чистоты) : угловой полулюкс с видом на парк Пласа-де-Сесар-Чавес, кинотеатр IMAX Dome и отель Westin через дорогу. Номер и ванная комната были очень просторными и в целом выглядели чистыми. В итоге мы обнаружили, что номер был убран не полностью: в нём остались вещи от предыдущих жильцов, мусор под выдвижной кроватью дивана и сопли/сопли на подоконнике (см. Фото).
Лобби (5/5 звёзд) : Просторное, много места, поэтому не возникает ощущения тесноты, когда в отеле много людей. Есть хороший бар с бильярдным столом и видеоигрой «Понг», в которые можно играть бесплатно. В лаунж-зону M Club также можно попасть через лобби на первом этаже.
Лаунж-зона M Club (5/5 звёзд) : много места для обеда, есть диваны, на которых можно отдохнуть. Персонал был очень дружелюбным и с удовольствием общался с гостями. Ежедневно здесь подают завтрак, закуски и десерты с воскресенья по четверг (часы работы указаны на фото).
Фитнес-центр/Бассейн (4/5 звёзд) : в фитнес-центре есть всё необходимое и хороший набор кардиотренажёров. Есть полотенца и кулер с водой и стаканами. Также есть туалеты. Бассейн находится рядом с фитнес-центром, но нам показалось, что он слишком холодный для плавания. Кажется, бассейн с подогревом, но я не проверял. Нам с сыном понравилось заниматься в фитнес-центре.
Парковка (4/5 звёзд) : Только услуги парковщика, за что и сняла одну звезду. Персонал, похоже, справлялся с потоком машин, но в эти выходные было не так многолюдно.
Полезный совет: Парковка предоставляется только парковщиком (53–65 долларов в сутки), но можно самостоятельно припарковаться на парковке конференц-центра на ночь за немного меньшую цену. Единственное, что не устраивает – на парковке конференц-центра нет бесплатного въезда/выезда.
В целом, у нас остались отличные впечатления. Нам понравился персонал, а в лаунже M Club Lounge был хороший выбор еды и напитков. Минусом был практически не убранный номер. При выезде я сообщил на стойке регистрации, что номер был не убран, когда мы приехали, и показал фотографии. Менеджер, похоже, был обеспокоен, предложил зачислить мне 5000 баллов и заверил, что разберётся, почему номер не был убран. Если я снова соберусь остановиться в Сан-Хосе, я бы вернулся в этот отель.