Отзыв об отеле Rose Garden Inn - San Jose Airport 2*

С чего бы начать? Во-первых, мы воспользовались услугами Priceline, и я не знаю, был ли это лучший вариант, но мы оплатили номер ЗАРАНЕЕ и даже проверили, разрешено ли проживание с животными, так как мы путешествовали с питомцем. Издалека все выглядело хорошо, но когда мы приехали в отель, все оказалось совсем иначе. Во-первых, оказывается, проживание с животными запрещено, только с собаками-поводырями, чего вообще нет на странице Priceline (и хотя это сторонний сервис, вы все равно несете ответственность за обновление информации у того, кто обрабатывает ваши онлайн-аккаунты). Заметьте, мы уже заплатили заранее. И тут появился мужчина с очень выцветшими рыжевато-коричневыми волосами (это должно было стать признаком грядущих проблем), который собирался нам отказать, оставив себе уже потраченные деньги за номер, потому что они не указали в своих аккаунтах на сайте стороннего сервиса, что проживание с животными разрешено, но разрешено с собаками-поводырями. Ему было совершенно все равно, потеряем мы деньги или нет, он не предложил никакой помощи и, похоже, ничего не понимал в ситуации. Нам пришлось заплатить еще один сбор, чтобы быстро получить подтверждение того, что наша собака является собакой-поводырем, а затем, помимо этого, внести залог в размере 100 долларов, о чем не было сказано заранее. Итак, мы прошли мимо Кэррот Топ, а затем добрались до номера… Там ужасно пахло, как будто засорилась сантехника. В душевой кабине были засохшие остатки насекомых, а пожарная сигнализация была сорвана с потолка (что, я уверен, является нарушением правил пожарной безопасности). Когда мы пошли включить душ, из слива вылезли еще насекомые, и немного затопило. Для отеля на Аламеде, довольно приятном районе, можно было бы ожидать, что заведение, названное в честь Розового сада Сент-Джонс, будет придерживаться более высоких стандартов, но очевидно, что необходимо проводить обучение по вопросам чистоты и гостеприимства (особенно в этом аспекте). Я бы посоветовал вам не останавливаться здесь, а пойти в Motel 6, там, вероятно, будет дешевле и пахнет лучше.