Отзыв об отеле Rose Garden Inn - San Jose Airport 2*

Крайне обманчиво. Будьте бдительны перед бронированием.
Информация об этом отеле на сайте совершенно не соответствует действительности. Бассейн не работает, завтрак не предоставляется (вопреки заявлению на сайте), льдогенератор постоянно сломан, а единственный торговый автомат предлагает закуски. На парковке разрешено парковаться даже не гостям отеля, а тем, кто посещает концерты поблизости, что делает парковку для гостей, оплативших проживание, настоящей пыткой.
2 августа, в день концерта Моргана Уоллена, я приехал за 30 минут до заезда. На стойке регистрации мне сказали: «Заезд в 15:00, без исключений». Я вернулся позже, в 16:30, и обнаружил битком набитый вестибюль с другими расстроенными гостями, многим из которых также сказали, что их номера будут готовы только «позже». Владелец отказался предоставлять скидки, заявив гостям, что они всё равно заплатят полную стоимость, несмотря на задержки.
Я смог заселиться только в 18:30, спустя несколько часов после заявленного времени. Номер 216, который мне предоставили, не соответствовал фотографиям в интернете. На территории была увядшая трава, пустой бассейн был окружён старой мебелью и стеклянными панелями, а заявленных в интернете удобств не было.
В ванной комнате не было вентиляции, на потолке была плесень, полы грязные, а туалетной бумаги было очень мало. На потолке между двумя кроватями тоже была плесень. Моё «проживание» фактически было платой за кровать, без удобств и без удобств.
Что ещё хуже: после отъезда я обнаружил в счёте дополнительные расходы. Они добавили 0, 24 доллара за «ущерб» и 10 долларов за две якобы «испачканные» мочалки. Я использовал номер только для сна и душа – ничто не могло оправдать такие расходы.
Жалею, что не сделал фотографий, но хочу предупредить остальных:
Возможно, вы не получите номер в забронированное время.
С вас могут списать деньги за ложный ущерб.
Ни один из заявленных удобств на самом деле не предоставляется. Если вам нужна просто кровать и вас не смущают отсутствие удобств, поздний заезд и непредвиденные расходы, этот вариант может вам подойти. В противном случае поищите что-нибудь другое.