Отзыв об отеле The Zen Hotel Palo Alto 3*

Начну с хорошего, потому что это короткий текст. Ограниченное количество крытых парковочных мест. Место было относительно чистым, и много мест для сидения на открытом воздухе. В некоторых номерах есть дополнительная дверь, чтобы сидеть в «садовой зоне». Теперь о плохом. Во-первых, имейте в виду, что за парковку взимается плата в размере 10 долларов, которая не указана на сайте, хотя мест достаточно, может быть, 5 машин в тот вечер. Большая часть растений в «садовой» зоне была убрана, повсюду валялись капельницы, плюс ни один из показанных водных элементов не работал и даже не был чистым. Входы в номера были странными и опасными, потому что нужно было бросать камни, чтобы пройти, и с сумками в руках это непросто, особенно если вы пожилой человек. Они сделали островок из гальки и плитки, по которому нужно было наступать, прежде чем добраться до своей двери. Мы запросили номер для инвалидов, и это нас устроило, но место для парковки для инвалидов очень трудно втиснуть, потому что оно находится за зданием и зажато между перилами. На первый взгляд номер выглядел отлично. Давайте зайдем в номер: большой телевизор работал нормально, но пульт не работал. Чтобы телевизор заработал, нужно буквально стоять вплотную к нему. Холодильник был немного грязным в герметичных местах, а кровати ужасные. Раскладной диван — такой, как и ожидалось. Кровать размера «queen-size» была очень низкой, а подушки были половинного размера, так как для одной кровати нужно как минимум три. Термостат было сложно настроить, и для такого размера комнаты и дополнительных столешниц можно было бы добавить большое зеркало для подготовки к выходу. Ванная комната была в порядке, но зеркало для такого размера было очень маленьким. Почти 12 на 24 дюйма, хотя места явно достаточно для большего. Главная проблема в ванной комнате — ужасная туалетная бумага и душ. Хотя это душевая кабина, уплотнители дверей находятся внутри, поэтому любая вода, попавшая на стекло, будет стекать на пол ванной комнаты. Это происходило почти все время, из-за чего снаружи душа было очень скользко, и образовалась большая лужа воды. Для инвалида это не очень удобно. Наконец, завтрак был… ну, чего еще ожидать, но на фотографиях показаны апельсиновый сок и фрукты, которых так и не было. В меню был только кофе с одним видом сливок, яичный порошок, сосиски и картофельные шарики. Также была вафельница и йогурт, но я от них отказался. Не рекомендую, если только они не проведут серьёзный ремонт.