Отзыв об отеле Quiet Mind Lodge, Spa & Retreat Sequoias

Tim G.

2/10
EnglishРусский
Я хотел бы начать с хорошей ноты, потому что я редко оставляю плохие отзывы. Прекрасное расположение и чистый номер. Но это ни в коем случае не спа, как они подразумевают, если только предоставление халатов и массажного кресла не является СПА.
Этот отзыв не является отражением персонала, который был очень любезен, хотя и необразован в обращении со служебными собаками. Мне пришлось учить их закону согласно ADA. Они пытались взимать с нас плату за домашнее животное, что является незаконным для американцев со служебными собаками-инвалидами. Наконец они предложили отказаться от платы за домашнее животное, что означает, что они делают нам одолжение. Опять же, это на 100% незаконно в соответствии с федеральным Законом об американцах с ограниченными возможностями. Они нарушают закон.
Будьте осторожны с тем, что вы бронируете. Изображения и названия комнат очень вводят в заблуждение. Полулюкс представляет собой небольшой гостиничный номер и никоим образом не соответствует фотографиям. Люкс по определению представляет собой набор соединенных между собой комнат (спальня и гостиная). Это НЕ то, что вы получаете. Мы думали, что бронируем люкс с 2 кроватями и патио (согласно фотографиям), но этот номер был забронирован кем-то другим. Покупатель, будь осторожен. Не делайте ту же ошибку, что и мы. И хозяину будет стыдно вводить в заблуждение усталых гостей. Не круто.
Вдобавок ко всему, наш номер не был готов, когда мы приехали в 9 вечера. Они не предложили нам места, где можно расслабиться или выпить, пока отчаянно пытались подготовить комнату, которая должна была быть готова к 15:00.
К счастью, персонал смог переселить нас в более подходящую комнату (домик). Домики недавно отремонтированы и очень плохо спроектированы. Ванна и душ находятся в спальне, а не в ванной. Так что вы будете принимать душ на глазах у всей семьи. Вода вытекает из области ванны на ножках и попадает в ванную. В лофте есть две кровати, но нет элементов управления светом, так что удачи в попытках пройти по лестнице посреди ночи.
Если вы пожилой человек или у вас проблемы с коленями или суставами, то этот номер «кабина» не для вас. Просто залезть в ванну по мокрому, скользкому полу довольно схематично.
Также не дайте себя обмануть вариантами завтрака. Вы получаете бублики, йогурт, немного бананов, яблок и хлопьев.
Я, вероятно, никогда не вернусь сюда, пока он находится под его нынешним руководством. К сожалению, это прекрасное место.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.