Отзыв об отеле The Inn at Pasatiempo 2*

Во время нашего заселения в воскресенье, 12 июля 2026 года, персонал на ресепшене был недружелюбен. Кроме того, парковка была в плохом состоянии. Пол в душевой был забит водой, плохой дренаж. Озеленение вокруг здания №3 оставляло желать лучшего. Мы отсутствовали весь день и вернулись в номер во вторник вечером, совершенно измученные. Внезапно отключилось электричество. По словам сотрудников ресепшена, та же женщина, которая помогала нам при заселении, сообщила нам об отключении электроэнергии и о том, что электричество будет восстановлено только к 5:00 утра следующего дня. Она предложила нам фонарики или лампы на ночь. Однако генератор в третьем здании не работал, в то время как во втором здании электричество от генератора еще было. Я попросила переселить нас во второе здание, но они отказали, сославшись на возможность заселения других клиентов. Сейчас уже больше 21:00. Мы с семьей решили переехать в другой отель. Мы были глубоко разочарованы неподготовленностью персонала и непрофессиональным отношением к ситуации. Более того, я чуть не забыл упомянуть, что один мужчина собирался заселиться, и сотрудники стойки регистрации не сообщили ему о ситуации, пока я не пожаловался другому клиенту. К счастью, он отменил свою бронь. Я больше никогда не выберу этот отель. Во время нашего заселения в воскресенье, 12 июля 2026 года, сотрудники стойки регистрации были недружелюбны. Кроме того, парковка была в плохом состоянии. Пол в душевой был забит во время принятия душа, плохой дренаж. Плохое озеленение вокруг здания №3. Мы отсутствовали весь день и вернулись в номер во вторник вечером, измученные. Внезапно отключилось электричество. По словам сотрудников стойки регистрации, та же женщина, которая помогала нам при заселении, сообщила нам об отключении электроэнергии и о том, что электричество не будет восстановлено до 5:00 утра следующего дня. Она предложила нам фонарики или лампы на ночь. Однако генератор в третьем здании не работал, в то время как во втором здании электричество от генератора еще было. Я попросил на ресепшене переселить нас во второе здание, но мне отказали, сославшись на возможность заселения других клиентов. Сейчас уже больше 21:00. Мы с семьей решили переехать в другой отель. Мы были глубоко разочарованы неподготовленностью персонала и непрофессиональным отношением к ситуации. Кроме того, я чуть не забыл упомянуть, что один мужчина собирался заселиться, и сотрудники ресепшена не сообщили ему о ситуации, пока я не пожаловался другому клиенту. К счастью, он отменил свою бронь. Я больше никогда не выберу этот отель.