Отзыв об отеле Howard Johnson by Wyndham Santa Cruz 2*

Не дайте себя обмануть фотографиям — это место — чистейший обман. Я забронировал этот отель, думая, что получу уютный номер с гидромассажной ванной, бесплатным завтраком и приличными удобствами рядом с пристанью. Вместо этого я получил грязный, обманчивый и неприятный опыт, который больше походил на наказание, чем на отпуск.
Начнём с гидромассажной ванны — вернее, с её отсутствия. Я доплатил за номер с гидромассажной ванной, потому что хотел расслабиться после долгих прогулок. Когда я заселился, женщина на стойке регистрации небрежно сказала мне: «О, в этих номерах больше нет гидромассажных ванн». Никаких возвратов. Никаких предупреждений. Никаких извинений. Просто отношение «ужасно, как жаль». Так что я заплатил больше ни за что.
А вместо этого я получил гидромассажную ванну, у которой были оторваны все механические части, и это было отвратительно. Она была покрыта остатками мыльного налёта, а по бокам торчали чьи-то волосы. Длинные. Чёрные. Очевидно. Меня чуть не стошнило. Её не убирали – даже не ополоснули. На дне ванны была жирная плёнка, словно от масла для тела и грязи, которые просто лежали там несколько дней. Мне пришлось самой оттирать её салфетками Clorox, прежде чем я смогла даже подумать о том, чтобы войти. Было отвратительно.
Остальная часть номера была ненамного лучше. Полы были грязными, ходить без обуви было невозможно – грязь покрывала ноги, как кошачий наполнитель. Постельное бельё было сомнительным. На абажурах было столько пыли, что от одного взгляда на них можно было вызвать аллергию. А на раковине в ванной засохли следы зубной пасты – от предыдущего гостя. Вот тут-то я и поняла: здесь вообще ничего толком не моют.
А теперь поговорим о пресловутом «бесплатном завтраке». Даже не представляю, как у них хватает наглости его так называть. Там всего одна вафельница – одна – и если вы не успеете спуститься до рассвета, забудьте о ней. Это просто хаос. Родители в стрессе, кричащие дети и унылый уголок с чёрствым хлебом, разбавленным апельсиновым соком и кофейником горького чёрного кофе, который на вкус был будто сварен на прошлой неделе. Не было ни яиц, ни фруктов. Даже приличной выпечки. «Континентальный завтрак» больше напоминал заправку, да и то щедрую. Я специально забронировал это место, думая, что смогу сэкономить на завтраке, но каждое утро уходил голодным и раздражённым.
Последнее оскорбление? «Джакузи». На фотографиях изображена солнечная, чистая спа-зона. На самом деле вы получаете жуткую комнатушку без окон, с сырым полом, брезентом, который нужно отдирать самому, и ванну, полную плавающего мусора. Я видел перья, дохлых насекомых и грязь. Выглядело как в фильме ужасов. Если вам дорога ваша кожа, не спешите туда.
Единственное, что спасает этот отель, — это то, что он находится в пяти минутах от пристани. Вот и всё. Всё остальное — от грязного номера до отсутствующей гидромассажной ванны и жалкого подобия завтрака — было чистой воды обманом.
Это место грязное, нечестное и глубоко разочаровывающее. Избегайте его любой ценой.
Это ПОЛНОСТЬЮ ИСПОРТИЛО МОЙ ОТПУСК.