Отзыв об отеле Hampton Inn Santa Cruz 2*

Честно говоря, мы очень разочарованы нашим пребыванием. Вот причины:
1) Как только мы вошли в номер, возникла огромная проблема с туалетом. Они прислали средство для мытья посуды, но это ничего не исправило, так как что-то было не так с автоматическим наполнением. И потребовалось около 40 минут, чтобы вода снова наполнилась, прежде чем можно было снова смыть. Поэтому нам приходилось доливать воду, чтобы смыть унитаз, на протяжении всего нашего пребывания. И это было неприемлемо. И всё, что они делали, это продолжали присылать средство для мытья посуды. В этот момент мне следовало бы поменять номер, но мы уже распаковали вещи.
2) Нас поселили в номер над комнатой какого-то персонала или чем-то подобным. И там постоянно было очень шумно. Не знаю, что было под нами, но каждые несколько минут раздавался громкий жужжащий звук (возможно, лифт, стиральные машины или огромный кондиционер, кто знает), но это мешало нам спать.
3) В первый день нашего пребывания бассейн был довольно теплым, но на вторую ночь вода стала холоднее, и водонагреватель явно был выключен, так как из форсунок в бассейне текла холодная вода.
4) Завтрак был неплохим. В других отелях Хэмптон я ела лучше, поэтому немного разочарована, так как выбор был невелик.
В целом, я бы хотела вернуть часть денег, потому что определенно не стоило останавливаться там за 200 долларов за ночь. Я забронировала этот отель только потому, что это были выходные в честь дня рождения нашего сына, и он хотел отель с крытым бассейном и недалеко от набережной.