Отзыв об отеле Edgewater Beach Inn 3*

Наша семья с нетерпением ждала спокойного отдыха. Расположение отеля — несомненное преимущество: он находится недалеко от пляжа и множества отличных ресторанов, и нам очень понравилось, что до всего можно дойти пешком. Сад прекрасно ухожен, с пышной травой и растениями, а открытые пространства очень чистые. Персонал по уходу за территорией был превосходным и дружелюбным, что мы очень оценили.
К сожалению, наш номер оставлял желать лучшего. Кухонная посуда была грязной, и мне приходилось мыть каждую тарелку перед использованием. Микроволновая печь также была покрыта остатками пищи. Такие ситуации заставляют задуматься, что еще могло быть не должным образом вымыто или продезинфицировано. Когда мы сообщили об этом персоналу, они обвинили горничную, что показалось немного неловким, хотя мы были благодарны сотрудникам ресепшена за помощь в уборке.
У нас также возникли проблемы с обоими телевизорами. Телевизор в гостиной не включался, а телевизор в спальне не реагировал на пульт, даже после того, как мы обратились на ресепшен за новыми батарейками.
Ситуация с бассейном также разочаровала. Когда мы приехали в пятницу, бассейн был закрыт на техническое обслуживание, открылся позже в тот же день и в субботу, но затем снова закрылся в воскресенье утром, поэтому мы не смогли поплавать до выезда. Мы звонили перед бронированием, чтобы специально подтвердить, что бассейн будет доступен в течение наших двух дней, и нам сказали, что проблем нет.
В целом, это было очень дорогое пребывание, и, к сожалению, мы не почувствовали себя отдохнувшими. Исходя из нашего опыта, мы бы не выбрали это место для повторного проживания.