Не люблю писать негативные отзывы, но это огромная корпорация, которая оказывает медвежью услугу своим сотрудникам и клиентам, которых обслуживает.
Плюсы:
Просторное и просторное место — выглядит современным и чистым.
Хорошая зона у бассейна и красивые карпы кои в центральном саду.
Прекрасно выглядящая столовая и бар.
Хорошо спроектированная планировка зданий.
Есть небольшой, но хороший тренажерный зал.
Большинство сотрудников были очень любезны и любезны. Некоторые действительно преданы своему делу. Они организовали для нас некоторые компенсационные вещи, но в конечном итоге не сделали то, что нам было нужно.
Плохое:
Корпоративная жадность очевидна везде, куда ни глянь…
Недостаточно персонала — в выходные дни нет необходимого обслуживания. Один из менеджеров смены был бесполезен и должен был делать больше.
Они берут плату за парковку, когда вам нужна машина, чтобы остановиться там… и есть бесплатная парковка на улице рядом с отелем. Да, действительно.
Уборка у бассейна не производилась в течение дня, а полотенец утром не было – по крайней мере, во время нашего пребывания.
Наличие в номере таких базовых удобств, как обслуживание, кофе/чай и кипяток для напитков, в целом оставляет желать лучшего. Кофе – настоящий вред окружающей среде: на каждую чашку уходит МНОГО пластика – мусор с логотипом Starbucks. Это должно быть запрещено законом.
Душ очень слабый, худший из девяти мест, где мы останавливались во время отпуска.
Позже нам сказали, что нужно просить обслуживание в номере (! ). Почему бы не сказать об этом сразу? Это был простой сбой в общении со стороны 1 менеджера по смене за стойкой.
На кровати отсутствует прикроватная тумбочка, нет также полок для багажа — очень неудобно.
В номере мало сидячих мест — по сути, нужна была какая-то мебель, чтобы сидеть.
Мы ожидали балкон — поэтому мы и выбрали это место и это указано в описании номера, но балкона не было, и, несмотря на поднимаемые вопросы, никто не предложил переселить нас, когда отель опустеет. Это немного смягчило бы нехватку сидячих мест в помещении… более поздняя проверка показала, что только около 3 номеров наверху не имеют балкона.
Тонкие стены означали, что мы могли слышать храп нашего соседа вечером по телевизору и когда просыпались утром.
Резюме:
Несколько внимательных менеджеров по сменам предприняли действительно хорошие попытки искупить вину, так что мы не были впустую, но нам просто не нужны были эти хлопоты.
Безусловно, худший из 9 вариантов размещения, в которых мы останавливались во время этого отпуска. Жаль, судя по описанию, это должен был быть один из лучших вариантов.
Отелям Hilton стоило бы убрать свой логотип с этого места, пока они не разберутся с этим. Плохо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
Просторное и просторное место — выглядит современным и чистым.
Хорошая зона у бассейна и красивые карпы кои в центральном саду.
Прекрасно выглядящая столовая и бар.
Хорошо спроектированная планировка зданий.
Есть небольшой, но хороший тренажерный зал.
Большинство сотрудников были очень любезны и любезны. Некоторые действительно преданы своему делу. Они организовали для нас некоторые компенсационные вещи, но в конечном итоге не сделали то, что нам было нужно.
Плохое:
Корпоративная жадность очевидна везде, куда ни глянь…
Недостаточно персонала — в выходные дни нет необходимого обслуживания. Один из менеджеров смены был бесполезен и должен был делать больше.
Они берут плату за парковку, когда вам нужна машина, чтобы остановиться там… и есть бесплатная парковка на улице рядом с отелем. Да, действительно.
Уборка у бассейна не производилась в течение дня, а полотенец утром не было – по крайней мере, во время нашего пребывания.
Наличие в номере таких базовых удобств, как обслуживание, кофе/чай и кипяток для напитков, в целом оставляет желать лучшего. Кофе – настоящий вред окружающей среде: на каждую чашку уходит МНОГО пластика – мусор с логотипом Starbucks. Это должно быть запрещено законом.
Душ очень слабый, худший из девяти мест, где мы останавливались во время отпуска.
Позже нам сказали, что нужно просить обслуживание в номере (! ). Почему бы не сказать об этом сразу? Это был простой сбой в общении со стороны 1 менеджера по смене за стойкой.
На кровати отсутствует прикроватная тумбочка, нет также полок для багажа — очень неудобно.
В номере мало сидячих мест — по сути, нужна была какая-то мебель, чтобы сидеть.
Мы ожидали балкон — поэтому мы и выбрали это место и это указано в описании номера, но балкона не было, и, несмотря на поднимаемые вопросы, никто не предложил переселить нас, когда отель опустеет. Это немного смягчило бы нехватку сидячих мест в помещении… более поздняя проверка показала, что только около 3 номеров наверху не имеют балкона.
Тонкие стены означали, что мы могли слышать храп нашего соседа вечером по телевизору и когда просыпались утром.
Резюме:
Несколько внимательных менеджеров по сменам предприняли действительно хорошие попытки искупить вину, так что мы не были впустую, но нам просто не нужны были эти хлопоты.
Безусловно, худший из 9 вариантов размещения, в которых мы останавливались во время этого отпуска. Жаль, судя по описанию, это должен был быть один из лучших вариантов.
Отелям Hilton стоило бы убрать свой логотип с этого места, пока они не разберутся с этим. Плохо.