Отзыв об отеле The Milo 4*

Расположение отличное, и если вам удастся получить номер с видом на воду, то вам очень повезет. Но есть несколько проблем: 1) Номера сделаны довольно дешево. Кран в нашем номере был расшатан, его можно было практически полностью повернуть и снять. Он еле держался на раковине. И были другие проблемы — просто много некачественной и очень дешевой работы. А еще возле нашего номера был фонтан, и из-за тонких стен казалось, что кто-то всю ночь мочится. Я думаю, фонтан использует электричество для перекачки воды… Зачем он работает всю ночь? Так расточительно. 2) Мы вернулись в номер около часа дня на следующий день после приезда, и в нем были двое мужчин с широко открытой дверью; они осматривали камин. Мы завернули за угол и увидели, что в нашем номере есть люди, и были явно взволнованы. Мы спросили, что происходит, и они сказали, что проверяют камин и сожалеют, что его не починили до нашего отъезда. Типично ли, что отель Milo отправляет персонал в номера гостей без предупреждения? Звонит им? Спрашивает, есть ли у них разрешение войти в номер без их присутствия? Это было безответственно, непрофессионально и просто странно. 3) Но определенно худшая часть нашего пребывания, и главная причина, по которой я ставлю этому отелю такую ​​низкую оценку, — это то, как они обращаются с гостями и насколько неинклюзивны они в своих высказываниях. Я подъехала со своей партнершей (мы обе женщины), и парковщик (подросток) сказал: «Добро пожаловать, ребята. Если вы хотите подъехать, мы можем найти вам место, и тогда вы сможете зайти внутрь». То, что нас четыре раза неправильно определили по гендерному признаку за 20 секунд, — это, должно быть, новый рекорд. Затем мы зашли внутрь, и это «мужское» поведение продолжилось и стало еще хуже. Нас неоднократно называли «мужчинами» во время регистрации. Можете себе представить, как группа мужчин подходит к стойке регистрации, и их называют «девушками» или «дамами»? Представьте мир, в котором ко всем людям относятся так, как они есть, и не подчиняют их чужой идентичности. Конечно, к мужчинам никогда бы не обращались с вопросом: «Чем мы можем вам помочь, девушки? Откуда вы, дамы, приехали? » Представьте выражение лиц этих мужчин, когда их не замечают или называют чем-то другим. Но нет, женщины должны смириться с тем, что их называют «мужчинами» (нет, «мужчины» — это не гендерно-нейтральный термин. На скольких мужчинах был женат Джордж Клуни? Ах да. Ни на ком. Потому что «мужчины» = мужчины). Самое странное, однако, было то, что мужчина за стойкой (Джеремия), который регистрировал пару рядом с нами (не нас), разговаривал по телефону с кем-то и сказал собеседнику: «Мне нужно будет вам перезвонить». «Я регистрирую нескольких мужчин». Это было крайне странно, поскольку одна из них явно была цисгендерной женщиной. Боже упаси, чтобы она существовала отдельно от личности своего мужа и не была невидимой или считалась его собственностью! На дворе 2025 год, и тот факт, что женщины являются платящими клиентами где-то и до сих пор не имеют права быть видимыми членами общества, совершенно неприемлем. Почему нельзя просто обращаться к людям как «люди», «вы все» или просто «вы» (что в английском языке означает множественное число)? Читайте книги об инклюзивности, изучайте гендерное угнетение, обучайте свой персонал и ДЕЛАЙТЕ ЛУЧШЕ.