Мой отзыв будет содержать в себе смешанные моменты, которые отель не может контролировать, но которые произошли во время моего пребывания, и общее впечатление от отеля.
Сначала ПЛЮСЫ:
Персонал очень приятный и отзывчивый. Бесплатный кофе в лобби, и он очень вкусный! Утки и пруд – приятный бонус.
МИНУСЫ:
Во-первых:
Гости, останавливающиеся в этом отеле, – семьи с кучей детей, и, к тому же, здесь полно детей, бегающих всю ночь. Так что, если вы хотите хорошо выспаться, не останавливайтесь здесь. Руководство не может контролировать каждого ребенка, бегающего по коридорам, но должен же кто-то сказать, что это неприемлемо. Мне довелось сменить номер из-за детей, которые постоянно открывали и закрывали двери, пока мне не надоело и я не позвонил на стойку регистрации. Даже после того, как я переехал ближе к входу, по коридорам все еще бегали семьи, просто не так невыносимо, как в первом номере. Но достаточно, чтобы не спать. С учётом вышесказанного, мне пришлось перебраться в другой номер, упаковать вещи и снова распаковать их, чтобы столкнуться с теми же проблемами, только в гораздо меньших масштабах.
Во-вторых:
При заселении они не смогли найти мою бронь, попросили подтверждение по электронной почте, которое я с радостью предоставил. Они позвонили по указанному номеру телефона, но всё равно не смогли найти бронь, что сделало заселение непростым.
После мероприятия в первом КОН из-за шума я всё же пошёл на стойку регистрации за новым ключом от номера, но мне сообщили, что с меня взяли плату за второй номер. Я не брал два номера. Так что снова возникла ещё одна проблема.
Чистота:
Первый номер был очень грязным, грязным и пыльным. На стуле у стола была пыль и крошки, душ выглядел грязным, а в ванной не было ни геля для душа, ни шампуня/кондиционера.
Второй номер был немного лучше, но бутылки с гелем для душа и шампунем/кондиционером были грязными и их следовало бы помыть, когда убираешься в душе. Я их не трогал.
Состояние: НЕТ кондиционера. Во второй комнате не работал кондиционер. Ужасно жарко в номере на первом этаже, и дверь невозможно открыть, так как кто-то может войти через раздвижную стеклянную дверь.
Горячая вода: ДА! ОТЛИЧНЫЙ ГОРЯЧИЙ ДУШ! Вот, пожалуй, и всё, что я могу сказать о хорошем о своём пребывании!
В целом, я бы никогда больше здесь не остановился. Несмотря на то, что персонал был отзывчивым, отель грязный, находиться в нём неприятно из-за громких звуков, да и поблизости нет ничего, что можно было бы поесть или развлечься.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала ПЛЮСЫ:
Персонал очень приятный и отзывчивый. Бесплатный кофе в лобби, и он очень вкусный! Утки и пруд – приятный бонус.
МИНУСЫ:
Во-первых:
Гости, останавливающиеся в этом отеле, – семьи с кучей детей, и, к тому же, здесь полно детей, бегающих всю ночь. Так что, если вы хотите хорошо выспаться, не останавливайтесь здесь. Руководство не может контролировать каждого ребенка, бегающего по коридорам, но должен же кто-то сказать, что это неприемлемо. Мне довелось сменить номер из-за детей, которые постоянно открывали и закрывали двери, пока мне не надоело и я не позвонил на стойку регистрации. Даже после того, как я переехал ближе к входу, по коридорам все еще бегали семьи, просто не так невыносимо, как в первом номере. Но достаточно, чтобы не спать. С учётом вышесказанного, мне пришлось перебраться в другой номер, упаковать вещи и снова распаковать их, чтобы столкнуться с теми же проблемами, только в гораздо меньших масштабах.
Во-вторых:
При заселении они не смогли найти мою бронь, попросили подтверждение по электронной почте, которое я с радостью предоставил. Они позвонили по указанному номеру телефона, но всё равно не смогли найти бронь, что сделало заселение непростым.
После мероприятия в первом КОН из-за шума я всё же пошёл на стойку регистрации за новым ключом от номера, но мне сообщили, что с меня взяли плату за второй номер. Я не брал два номера. Так что снова возникла ещё одна проблема.
Чистота:
Первый номер был очень грязным, грязным и пыльным. На стуле у стола была пыль и крошки, душ выглядел грязным, а в ванной не было ни геля для душа, ни шампуня/кондиционера.
Второй номер был немного лучше, но бутылки с гелем для душа и шампунем/кондиционером были грязными и их следовало бы помыть, когда убираешься в душе. Я их не трогал.
Состояние: НЕТ кондиционера. Во второй комнате не работал кондиционер. Ужасно жарко в номере на первом этаже, и дверь невозможно открыть, так как кто-то может войти через раздвижную стеклянную дверь.
Горячая вода: ДА! ОТЛИЧНЫЙ ГОРЯЧИЙ ДУШ! Вот, пожалуй, и всё, что я могу сказать о хорошем о своём пребывании!
В целом, я бы никогда больше здесь не остановился. Несмотря на то, что персонал был отзывчивым, отель грязный, находиться в нём неприятно из-за громких звуков, да и поблизости нет ничего, что можно было бы поесть или развлечься.