Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott San Francisco Airport San Mateo 3*

Я работаю в сфере услуг по уходу на дому и находилась в номере 313 с клиенткой, которая упала и сломала запястье и плечо в отеле Marriott. Ей 83 года. Она находилась в отеле, потому что продавала свой дом в Сан-Матео и переезжала на Гавайи. Её дочь решила, что ей необходим круглосуточный уход, пока она там. Резиденция Inn Marriott, 2000 Winward Way, Сан-Матео. Я приехал туда 9 августа 2025 года, и у нее был сильный зуд на спине, когда я посмотрел на ее спину, она была покрыта укусами и сыпью, и мы не могли понять, что происходит, в течение недели, что я был там. У меня была та же проблема 20 августа 2025 года. Мне пришлось взять отгул на работе, чтобы поехать в отделение неотложной помощи, потому что я был буквально покрыт укусами с ног до спины и плеча 18 августа 2025 года я увидел клопов в комнате, и я записал их на видео, и я пошел в офис, и я показал их женщинам на стойке регистрации. Ночная леди спросила меня, хорошо. Что вы хотите, чтобы я с этим сделал, поэтому я просто ушел, когда наступило утро. Я поговорил с женщинами на стойке регистрации, и они были буквально в ужасе от этого, им пришлось ждать, пока придет менеджер. Я показал ему фотографии. Я показал ему свои шрамы и клопов, которые были на полотенце для ванной. Marriotts отказался брать на себя ответственность. Это был худший опыт проживания в отелях Marriott, а я участник программы Marriott Bonvoy. Это был худший опыт в моей жизни, и мне 58 лет. Я бы никому не рекомендовал это место. Это ужасно. Ковёр отвратительный. Грязный. На диване в ванной, на полотенцах, на ковре, были клопы, и мы до сих пор не знаем, что это за насекомое. Я бы никому не рекомендовал это место.