Отзыв об отеле Pacifica Beach Hotel 2*

Katielee N

6/10
EnglishРусский
В целом, всё прошло замечательно.
Дестини на стойке регистрации была очень приветливой и милой. Она была просто великолепна! Но, должно быть, я неправильно её поняла и оказалась не в том номере. Мой ключ меня всё же пустил, я распаковала вещи и ушла с дочерью на ужин. Вернувшись, я не смогла попасть обратно. Позвонила на стойку регистрации, но там оказался молодой человек, который выглядел крайне раздражённым. Мне выдали новый ключ, но он всё равно не подходил. Мы ждали на улице в 22:00 на морозе не меньше 20-30 минут. Всё это для того, чтобы выяснить, что я каким-то образом оказалась не в том номере. Мой номер был 1304, а номер, в котором я была, был 304. Мой ключ всё же подошёл, чтобы я вошла. Поэтому мы решили просто оставить меня там на ночь. Мы вошли, а дверь не закрывалась, джакузи не работала, телевизор не работал. И теперь я думаю об этом: он не удостоверил мою личность, когда делал копии ключей. Что, будучи матерью-одиночкой, вызывает беспокойство. Любой мог получить ключ, и он бы его отдал. После того, как Джей позвонила на стойку регистрации, он переселил меня в изначально предназначенный мне номер, который находится в совершенно другом здании, поэтому в 23:00 мне пришлось собирать вещи и уезжать. Молодой человек, работавший там, казался таким раздражённым. И был очень груб. Не предложил помочь. Ни капли не извинился. Вёл себя так, будто это моя вина, хотя, да, я была в этом замешана, но как я могла узнать, работает ли мой ключ, и впустить меня?
Когда мы заселились, всё было нормально. Кровати жёсткие. Нужно сделать ремонт. И обновить телевизор. В нём, похоже, вообще не было каналов. Мне очень понравился сам отель, и ОЧЕНЬ понравился вид на пляж, а джакузи в номере была такой приятной. Было чисто… но могло бы быть и чище.

Цена номера от 9 710 ₽

Выбрать номер в Pacifica Beach Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.