Мы остановились в отеле Red Roof Inn Plus и забронировали номер через Booking Dot Com. Забронировать номер было достаточно легко, фотографии были очень привлекательными, отель выглядел красиво и, судя по всему, был приличным по цене. Регистрация была совершенно другой историей. Персонал был груб и неприятен сразу после того, как увидел меня. Они использовали несколько предлогов, чтобы отклонить мое бронирование, которое было полностью оплачено заранее, без возврата денег. Они предложили несколько причин, все они основаны на «политиках», которые не были указаны при бронировании, и их нельзя было найти НИГДЕ на их веб-сайте или даже разместить в их вестибюле.
Наконец, вызвав массу неоправданной паники и стресса, они позволили мне заселиться в номер, за который я заплатил, но только после того, как заставили моего гостя предоставить свое удостоверение личности и отдельный залог за номер. Они использовали любую возможность, чтобы публично осудить мою внешность, а также унизить и пристыдить меня за низкий доход. Но опять же, это гостиница с красной крышей, она не совсем высококлассная. Они в значительной степени известны тем, что предоставляют жилье людям, ищущим относительно чистое место, чтобы принимать наркотики вместе со своими оплачиваемыми компаньонами. К счастью для них, мы были там НЕ для этого, но они определенно относились к нам соответственно.
Комната была средней, не такой чистой, как хотелось бы, а ванная и бытовая техника были немного грязными. Кровать была довольно неудобной, но простыни казались чистыми. Телевизор работал, как и кондиционер/обогреватель. Уровень шума не был идеальным, но вполне терпимым. Ни одна из проблем не стоила еще одного взаимодействия с ужасным персоналом.
Не по вине отеля я получил травму в результате несчастного случая во время моего пребывания, когда отсутствовал целый день, и не смог вернуться в отель на вторую ночь. Я позвонил, как только смог, чтобы сообщить персоналу, почему я не выписался, и спросить, можно ли забрать свои сумки из номера. Затем сотрудник сообщил мне, что мои сумки пропали, что их никто не видел и они не несут ответственности за мои вещи. Только когда я пригрозил связаться с корпорацией и службой бронирования dot com, они загадочным образом нашли сумки, которых никто не видел и которых не было в комнате, представьте себе. Я назначил время для получения, а затем совершил двухчасовую поездку, чтобы сделать это. Я простоял в очереди еще час, прежде чем НАКОНЕЦ сотрудники занялись этой проблемой. Они дали мне ключ от моей бывшей комнаты, и, как ни странно, через 4 дня она осталась нетронутой. Если бы они были так заняты, можно было бы подумать, что им понадобится комната. Наверное, я рад, что они не тронули мои вещи.
Я бы избегал этого, если возможно, в непосредственной близости есть НАМНОГО более хорошие отели по лучшей цене. Это просто не стоит стресса и хлопот. Они не замечательные люди, и это не лучший отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наконец, вызвав массу неоправданной паники и стресса, они позволили мне заселиться в номер, за который я заплатил, но только после того, как заставили моего гостя предоставить свое удостоверение личности и отдельный залог за номер. Они использовали любую возможность, чтобы публично осудить мою внешность, а также унизить и пристыдить меня за низкий доход. Но опять же, это гостиница с красной крышей, она не совсем высококлассная. Они в значительной степени известны тем, что предоставляют жилье людям, ищущим относительно чистое место, чтобы принимать наркотики вместе со своими оплачиваемыми компаньонами. К счастью для них, мы были там НЕ для этого, но они определенно относились к нам соответственно.
Комната была средней, не такой чистой, как хотелось бы, а ванная и бытовая техника были немного грязными. Кровать была довольно неудобной, но простыни казались чистыми. Телевизор работал, как и кондиционер/обогреватель. Уровень шума не был идеальным, но вполне терпимым. Ни одна из проблем не стоила еще одного взаимодействия с ужасным персоналом.
Не по вине отеля я получил травму в результате несчастного случая во время моего пребывания, когда отсутствовал целый день, и не смог вернуться в отель на вторую ночь. Я позвонил, как только смог, чтобы сообщить персоналу, почему я не выписался, и спросить, можно ли забрать свои сумки из номера. Затем сотрудник сообщил мне, что мои сумки пропали, что их никто не видел и они не несут ответственности за мои вещи. Только когда я пригрозил связаться с корпорацией и службой бронирования dot com, они загадочным образом нашли сумки, которых никто не видел и которых не было в комнате, представьте себе. Я назначил время для получения, а затем совершил двухчасовую поездку, чтобы сделать это. Я простоял в очереди еще час, прежде чем НАКОНЕЦ сотрудники занялись этой проблемой. Они дали мне ключ от моей бывшей комнаты, и, как ни странно, через 4 дня она осталась нетронутой. Если бы они были так заняты, можно было бы подумать, что им понадобится комната. Наверное, я рад, что они не тронули мои вещи.
Я бы избегал этого, если возможно, в непосредственной близости есть НАМНОГО более хорошие отели по лучшей цене. Это просто не стоит стресса и хлопот. Они не замечательные люди, и это не лучший отель.