Отзыв об отеле Studio 6 Belmont, CA San Francisco Redwood 2*

Grant “. T.

2/10
EnglishРусский
1. УЖАСНОЕ СОСТОЯНИЕ НОМЕРА.
С тех пор, как я зарегистрировался, в комнате очень пахнет рыбой и смесью пота. Повсюду были крошки еды, очень липкий и маслянистый пол, полный волос, стены с масляными пятнами, маслянистые, пожелтевшие и вонючие занавески, когда я протирал стул, салфетки были все черное. С первой ночи у меня возникла сильная аллергическая реакция либо на запах, либо на остатки перхоти домашних животных. Холодильник в номере вообще не работает, из-за чего сгнила моя еда за 200 долларов.
Запах не становится лучше, очевидно, что кухонная зона (стены вокруг варочной панели полны желтых масляных пятен) не убрана должным образом, занавески и вся мебель тоже очень грязные и вонючие. Запах испортил все мои чистые костюмы и одежду!
Матрас кровати прогибается очень сильно — пружины сломаны — я НЕ МОГУ хорошо спать каждую ночь. Когда я регистрируюсь, повсюду много повреждений.
Wi-Fi в отеле УЖАСНЫЙ — он ВСЕ ВРЕМЯ обрывается, я подозреваю, что отель намеревался настроить так, чтобы Wi-Fi отключался каждые несколько минут, чтобы сэкономить деньги.
2. ДОМАШНЯЯ ОЧЕНЬ ЛЕНИВАЯ — ЗАХОДИТ ТОЛЬКО ПОЛУЧИТЬ ВАШИ «СОВЕТЫ» И МНОГОЕ ДРУГОЕ?!
Домработница ОЧЕНЬ ленива — она ​​должна была убирать 3 дня в неделю, но всякий раз, когда она приходит, она БЕРЕТ ТОЛЬКО те деньги, которые остались на столе. Она никогда нигде не убирает, никогда не пополняет запасы (туалетная бумага, чистые полотенца, шампунь/кондиционер/мыло), просто забирает мои кухонные полотенца, оставляя мне меньше полотенец. Мне пришлось лично попросить другую домработницу предоставить мне все необходимое. Я подозреваю, что она тоже ищет ценные вещи, которые можно украсть — к счастью, я ничего не упустил.
Когда я попросил сотрудников стойки регистрации заставить ее убраться, она вошла с крайне злым лицом и только с метлой, просто провела по полу и сказала мне, что закончила. Я вижу, как другие домработницы со швабрами, дезинфицирующими спреями и запасами моют пол, протирают мебель, застилают постель, чистят раковину и туалет, но она этого не делает.
Эта домработница очень ЛЕНИВАЯ и ХИТРАЯ женщина, ее нужно уволить!
3. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА СТОЙКЕ ОТ ФИЛИПА.
На стойке регистрации отеля есть сотрудник Филипп, он допустил ошибку и дал мне спальню с двумя односпальными кроватями, хотя я забронировал спальню с кроватью размера «queen-size», и когда я поправил его и сказал ему сменить мне правильный номер, он прямо крикнул: «Вы должны остаться в комнате все время! " и даже пригрозив мне, он может отказаться служить! — Филиппа надо уволить!
Я гость отеля, который по праву заплатил деньги за его «услугу», но он очень груб, агрессивен и ленив. В основном он сидит за стойкой и болтает с другими сотрудниками стойки регистрации.
Он даже велел мне поднять с пола чужие вещи, вытягивая ладонь и неоднократно требуя, чтобы я поднял этот предмет, пока я это не сделаю. Он отказался тащить багажную тележку в вестибюль и потребовал, чтобы я принес ее сам — мне потребовалось много времени, чтобы найти ее, поскольку этому мотелю принадлежит несколько зданий.
Служащие стойки регистрации отеля и хранители рыбы не обучены, грубы и неуважительны к гостям!
В целом ужасное обслуживание во всех аспектах — не стоит никаких денег.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.