Это был, безусловно, самый отвратительный опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Номер был абсолютно грязным с того момента, как я вошла. На простынях и стенах была кровь, в раковине — волосы, грязные полотенца — остатки косметики, на глазном глазке — пятна на мебели, а ржавеющая фурнитура создавала ощущение запущенности и антисанитарии. Казалось, что номер либо вообще не убирали, либо убирали с полным безразличием. Пятен крови было достаточно, чтобы я немедленно оттуда уехала.
Еще хуже стало то, как отреагировал администратор на ресепшене после того, как я сообщила ему о состоянии номера. Увидев такое, я немедленно выехала, потому что ни за что не стала бы останавливаться в таком грязном и небезопасном номере. Вместо того чтобы взять на себя ответственность или извиниться, владелец отказался вернуть деньги, заявив: «Мы не возвращаем деньги». Взимать с гостей плату за номер в таком состоянии недопустимо, особенно учитывая, что я пробыла в номере лишь достаточно долго, чтобы задокументировать его состояние и уехать.
В этом отеле явно наплевать на чистоту, техническое обслуживание, безопасность и элементарный уровень сервиса. Если они считают это приемлемым стандартом для платящих гостей, особенно учитывая, что номер стоит 180 долларов за ночь, то людям следует очень тщательно подумать, прежде чем бронировать здесь номер. Я никогда больше не вернусь в это место по очевидным причинам и настоятельно рекомендую всем избегать его.
Фотографии говорят сами за себя. Не останавливайтесь здесь, если вас не устраивают такие условия.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще хуже стало то, как отреагировал администратор на ресепшене после того, как я сообщила ему о состоянии номера. Увидев такое, я немедленно выехала, потому что ни за что не стала бы останавливаться в таком грязном и небезопасном номере. Вместо того чтобы взять на себя ответственность или извиниться, владелец отказался вернуть деньги, заявив: «Мы не возвращаем деньги». Взимать с гостей плату за номер в таком состоянии недопустимо, особенно учитывая, что я пробыла в номере лишь достаточно долго, чтобы задокументировать его состояние и уехать.
В этом отеле явно наплевать на чистоту, техническое обслуживание, безопасность и элементарный уровень сервиса. Если они считают это приемлемым стандартом для платящих гостей, особенно учитывая, что номер стоит 180 долларов за ночь, то людям следует очень тщательно подумать, прежде чем бронировать здесь номер. Я никогда больше не вернусь в это место по очевидным причинам и настоятельно рекомендую всем избегать его.
Фотографии говорят сами за себя. Не останавливайтесь здесь, если вас не устраивают такие условия.