Отзыв об отеле Quality Suites Downtown San Luis Obispo 3*

Плюсы отеля:
Мы остановились в номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз», у нас был балкон и диван, который также трансформировался в раскладной диван. К сожалению, во время нашего визита было холодно, поэтому мы не смогли использовать балкон так, как хотели. Нас было всего двое, поэтому мы использовали только диван, а не раскладной диван.
Номер был просторным, с микроволновой печью, мини-холодильником и двумя телевизорами — один перед кроватью, а другой перед диваном.
В лобби есть игры и столики для отдыха. Барная зона и камины на открытом воздухе.
У них есть «счастливый час» с бесплатными газированными напитками, пивом и вином. Кажется, каждый день с 17:30 до 19:30.
До центра города легко и недалеко (около 15-20 минут пешком).
Можно попросить кого-нибудь приготовить сэндвичи с барбекю или хот-доги вечером.
Нам бы хотелось, чтобы кто-нибудь приготовил сэндвичи с барбекю или хот-доги вечером.
Есть бассейн и джакузи.
Бесплатный завтрак (по ваучеру) включен.
Парковка бесплатная.
Минусы отеля:
В номерах раковины расположены снаружи, поэтому, если у вас чуткий сон, это ужасно!
Также двери раздвижные, поэтому вы будете слышать шум, если у вас чуткий сон.
Кроме того, свет и вентилятор управляются одним выключателем, поэтому, опять же, во время сна вы буквально не сможете уснуть, если кто-то встанет, чтобы сходить в туалет.
Один пульт от телевизора работал, другой нет. Мы просто использовали один и тот же пульт для обоих телевизоров, и он работал. Странно.
Кровать была неудобной, как будто она прогибается от того, что люди долго спят на одном месте.
Менеджер офиса, Клаудия В. Груба и высокомерна, когда отвечает. У нее нет навыков обслуживания клиентов, и я в шоке, что она менеджер. Другие сотрудники были гораздо добрее и обладали лучшими коммуникативными навыками. Ей лучше оставаться в тени, так лучше.
В этом отеле свет отключался два раза за один день. НИЧЕГО не работало. Я только что помыла волосы, на улице было холодно, поэтому мне нужно было воспользоваться феном. Естественно, я не смогла. Было около 10 утра, и ожидалось, что проблему решат не раньше 13:00 (может быть).
В зоне для завтрака всегда очень много народу, и мест для сидения нет. Поскольку во время нашего визита было прохладнее, все хотели сидеть внутри. Уверена, в хорошую погоду люди сидели бы на улице. Мне не нравится система с ваучерами, потому что у вас всего два варианта на выбор. Я хотела больше яиц, что мне было делать? Кажется глупым ограничивать ОДНО основное блюдо. Там есть и другая еда, в основном хлебобулочные изделия, хлопья и немного фруктов на открытом воздухе.
В душевой зоне все нормально, но нет угловой полки, чтобы положить свои вещи. Там есть бутылки с шампунем, кондиционером и гелем для душа, но как насчет нашего личного средства для умывания, которое я хочу взять с собой, или чего-нибудь еще? Куда мне это поставить? Для этого нигде нет места. Дизайн плохо продуман.
Я бы оценила это место на 4, но Клаудия и раковина в номере — вот почему я поставила 3.