Отзыв об отеле Quality Suites Downtown San Luis Obispo 3*

Этот «отель» на самом деле мотель. Он расположен в очень хорошем месте недалеко от центра Сан-Луис-Обиспо и выглядит неплохо, но это, пожалуй, единственное его достоинство, и снаружи он выглядит очень приятно.
Проблемы начнутся при заселении, когда вы узнаете, что указанная цена за номер была неверной. К вашему счету добавят «курортный сбор» за бассейн, Wi-Fi и т. Д. Хотите вы этого или нет.
Проблемы продолжатся и после того, как вы попадете в свой номер. Кровати очень неудобные. Я чувствовала пружины и проснулась через несколько часов с болью в спине. Мы попросили номер подальше от оживленного движения, и сотрудники на ресепшене сказали, что могут удовлетворить нашу просьбу, но затем поселили нас в трех номерах от главной дороги. Номера также плохо изолированы от шума других постояльцев. Полы твердые (а не покрыты ковром), что еще больше усугубляет проблему шума.
В каждом номере много места на столешнице, но нет розеток для зарядки ноутбуков или телефонов. В каждой комнате два телевизора крепятся к стенам и не имеют доступных HDMI-портов для подключения собственных устройств потокового вещания. DVD-проигрыватели и библиотека, которые были там во время нашего последнего пребывания, исчезли. Мраморные столешницы на ощупь такие, будто их недавно натирали воском, и теперь мой ноутбук скользит при использовании.
Унитазы марки Toto имеют круглую, а не эллиптическую форму, что, возможно, позволило сэкономить 10 долларов при покупке унитазов, но также делает их неудобными для мужчин. Удобные сиденья с плавным закрыванием, которыми комплектуются унитазы Toto, были заменены обычными сиденьями, которые с грохотом захлопываются при опускании крышки и могут разбудить вашего соседа по комнате посреди ночи.
Душевые кабины большие и недавно отремонтированы, но, похоже, что-то не так с водонагревателем. Я принимал душ дважды, и оба раза мне приходилось устанавливать максимальную температуру, чтобы вода была хоть немного теплой. Другие попутчики сказали, что им приходилось принимать холодный душ. Когда мы спросили об этом на ресепшене, нам сказали, что отель впервые за всё время полностью забронирован, и поэтому водонагреватель не справляется с подачей воды. Учитывая, что этот отель работает более 15 лет, утверждение о том, что он никогда раньше не был полностью забронирован, показалось невероятным. Даже если это правда, это не оправдывает их неспособность обеспечить горячей водой каждый номер.
В целом, кажется, что владелец прилагает немало усилий, чтобы мотель выглядел хорошо, и даже многое сделал для создания атмосферы дружелюбия, но экономия есть там, где это незаметно до тех пор, пока вы не заселитесь, например, на кроватях, водонагревателе и туалетах, и по этой причине я больше здесь останавливаться не буду.