Отзыв об отеле Olive Tree Inn & Suites, a Howard Johnson by Wyndham 2*

Jessica S.

2/10
EnglishРусский
Ужасные люди там работают. Я пыталась найти место для проживания на неделю, пока в моем доме делали ремонт. (Со мной были мой сын и его друг, потому что нам нужно было кое-что сделать в городе). Женщина была крайне груба с того момента, как я подошла к офису. Я согласилась остановиться там только из-за расположения. Пока она собирала мои данные, она сказала, что залог составляет 250 долларов наличными, и единственный способ вернуть его — это если номеру ничего не будет повреждено (весь номер был покрыт толстым слоем пыли, плесенью, засохшей жидкостью на стенах, я сняла видео, так что меня нельзя было обвинить). Она также сказала, что никто не может приходить, и разрешила моему сыну и его другу разгрузить машину. Мы уже собирались уезжать, когда появился другой друг моего сына, которого мы должны были забрать, и собирался подождать в машине. Не прошло и пары минут, как она позвонила в номер и потребовала, чтобы я подошла к стойке регистрации. Я пошла объяснить ситуацию, и она сказала, что выгоняет меня из отеля. Она сказала мне забрать свои вещи, и она проверит номер, прежде чем вернуть деньги. В итоге она вернула мне залог и якобы возместила стоимость номера, но это было 15 декабря, а я до сих пор не получила свои 360 долларов обратно. Мое приложение Cash App не возвращает деньги, пока отель их не перечислит. Я позвонила в отель, и ответила та же женщина, которая была крайне груба. Она сказала, что вернула деньги и больше ничем не поможет. Мне придется ждать месяц, пока Cash App не отменит списание средств. Я никогда не останавливалась в месте, где вам запрещают принимать гостей, и при этом с самого начала ведут себя крайне грубо. Не останавливайтесь в этом месте, она украдет ваши деньги и будет разговаривать с вами как с ребенком.
***Обновление через месяц*****
Я все еще жду возврата денег.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.