Получил бы 5 звёзд… НО…
Служба поддержки клиентов создавала впечатление, будто я разговариваю с ботом, запрограммированным искусственным интеллектом, или с чатом ChatGBT. Всё было настолько безлично, насколько это вообще возможно.
Сначала о плюсах: номер был приятным и уютным, ванная комната была приличной (хотя полотенца для вытирания после душа были слишком маленькими (75 на 100 см), но их было предостаточно). Доступ в номер был очень удобным… ключ от номера не понадобился. Это было очень удобно. Расположение отличное. Мы были там на рождественских огнях в Pines Lodge, и это было здорово, прямо через дорогу, и нам удалось избежать многих проблем с парковкой в Lodge. Не забудьте погладить и поздороваться с «кошкой-приветствующей» Наной!
Завтрак был «нормальным», но он был одинаковым оба дня. Тёплый киш, сосиски, маффины, апельсиновый сок и йогуртовое парфе. На второй день мы его не ели, а пошли в город.
Теперь о минусах: ВСЁ общение было текстовыми сообщениями, и, как я уже сказал выше, оно было таким же личным, как подсказки искусственного интеллекта. Мы зашли в номер в 9:30, а в 10 утра получили сообщение с вопросом, нужно ли нам что-нибудь. (полотенца и т. Д. ), чтобы отправить им сообщение. Нигде в их приветственном сообщении или в сообщении в субботу утром не было сказано, что мы должны попросить убраться в номере или заправить кровать. Это плохо, очень плохо. Я провел там 2 ночи и ожидал, что хотя бы заправят кровать и вынесут мусор. Если они этого не делают, пусть сообщат об этом постояльцам.
Таким образом, им не достаются 5 звезд. У меня такое ощущение, что они делают лишь самый минимум. Вы идете в симпатичный мини-отель на центральном побережье и надеетесь хотя бы на немного индивидуального обслуживания. Если вы самодостаточны, то бронируйте это место; если же вам нужно персонализированное обслуживание, я бы посоветовал пойти через дорогу, где можно поговорить с сотрудником.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Служба поддержки клиентов создавала впечатление, будто я разговариваю с ботом, запрограммированным искусственным интеллектом, или с чатом ChatGBT. Всё было настолько безлично, насколько это вообще возможно.
Сначала о плюсах: номер был приятным и уютным, ванная комната была приличной (хотя полотенца для вытирания после душа были слишком маленькими (75 на 100 см), но их было предостаточно). Доступ в номер был очень удобным… ключ от номера не понадобился. Это было очень удобно. Расположение отличное. Мы были там на рождественских огнях в Pines Lodge, и это было здорово, прямо через дорогу, и нам удалось избежать многих проблем с парковкой в Lodge. Не забудьте погладить и поздороваться с «кошкой-приветствующей» Наной!
Завтрак был «нормальным», но он был одинаковым оба дня. Тёплый киш, сосиски, маффины, апельсиновый сок и йогуртовое парфе. На второй день мы его не ели, а пошли в город.
Теперь о минусах: ВСЁ общение было текстовыми сообщениями, и, как я уже сказал выше, оно было таким же личным, как подсказки искусственного интеллекта. Мы зашли в номер в 9:30, а в 10 утра получили сообщение с вопросом, нужно ли нам что-нибудь. (полотенца и т. Д. ), чтобы отправить им сообщение. Нигде в их приветственном сообщении или в сообщении в субботу утром не было сказано, что мы должны попросить убраться в номере или заправить кровать. Это плохо, очень плохо. Я провел там 2 ночи и ожидал, что хотя бы заправят кровать и вынесут мусор. Если они этого не делают, пусть сообщат об этом постояльцам.
Таким образом, им не достаются 5 звезд. У меня такое ощущение, что они делают лишь самый минимум. Вы идете в симпатичный мини-отель на центральном побережье и надеетесь хотя бы на немного индивидуального обслуживания. Если вы самодостаточны, то бронируйте это место; если же вам нужно персонализированное обслуживание, я бы посоветовал пойти через дорогу, где можно поговорить с сотрудником.