Недавно мы посетили этот отель, чтобы отметить годовщину. По прибытии нас тепло встретили бутылкой вина в честь этого события, что было очень приятным и ценным жестом. Сначала у нас сложилось впечатление, что наше пребывание будет исключительным; к сожалению, это оказалось не так.
В нашем номере был камин. Однако он не работал.
У нас была раздвижная стеклянная дверь, ведущая на общий балкон. Нам приходилось оставлять дверь открытой, чтобы впустить свежий воздух, так как в номере не было кондиционера. Но мы не могли оставлять дверь открытой, когда уходили, так как соседи могли просто войти. Был потолочный вентилятор, но он был ужасно грязный и качался даже на низкой скорости. Мы попросили его почистить, но никто так и не пришел. Парковка находилась в нескольких сантиметрах от патио. Это создавало много постороннего шума.
Ванная комната старая, но в целом неплохая. У нас закончилось мыло для тела, и мы попросили еще. Нам сказали, что у них нет ключа, чтобы достать еще, поэтому они дали нам комбинированный контейнер с мылом для рук и тела, который мы не смогли открыть. Мы сдались и воспользовались мылом у раковины.
Кроме того, отель рекламировал континентальный завтрак, начинающийся в 7:00 утра, включающий кофе, горячую воду, выпечку и йогурт. В оба утра нашего пребывания, когда мы приезжали между 7:30 и 7:45 утра, мы обнаружили, что этих продуктов нет. И один человек бегал туда-сюда, пытаясь приготовить континентальный завтрак. Видимо, слишком много для одного человека. Было несколько фруктов и несколько батончиков мюсли, пустые контейнеры из-под кофе и не было горячей воды для чая. Женщина явно была в стрессе и перегружена.
В целом, хотя мы оценили первоначальный прием, отсутствие выполнения обязательств по предоставлению основных удобств и услуг сделало наше пребывание разочаровывающим, особенно учитывая, что мы отмечали особое событие.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В нашем номере был камин. Однако он не работал.
У нас была раздвижная стеклянная дверь, ведущая на общий балкон. Нам приходилось оставлять дверь открытой, чтобы впустить свежий воздух, так как в номере не было кондиционера. Но мы не могли оставлять дверь открытой, когда уходили, так как соседи могли просто войти. Был потолочный вентилятор, но он был ужасно грязный и качался даже на низкой скорости. Мы попросили его почистить, но никто так и не пришел. Парковка находилась в нескольких сантиметрах от патио. Это создавало много постороннего шума.
Ванная комната старая, но в целом неплохая. У нас закончилось мыло для тела, и мы попросили еще. Нам сказали, что у них нет ключа, чтобы достать еще, поэтому они дали нам комбинированный контейнер с мылом для рук и тела, который мы не смогли открыть. Мы сдались и воспользовались мылом у раковины.
Кроме того, отель рекламировал континентальный завтрак, начинающийся в 7:00 утра, включающий кофе, горячую воду, выпечку и йогурт. В оба утра нашего пребывания, когда мы приезжали между 7:30 и 7:45 утра, мы обнаружили, что этих продуктов нет. И один человек бегал туда-сюда, пытаясь приготовить континентальный завтрак. Видимо, слишком много для одного человека. Было несколько фруктов и несколько батончиков мюсли, пустые контейнеры из-под кофе и не было горячей воды для чая. Женщина явно была в стрессе и перегружена.
В целом, хотя мы оценили первоначальный прием, отсутствие выполнения обязательств по предоставлению основных удобств и услуг сделало наше пребывание разочаровывающим, особенно учитывая, что мы отмечали особое событие.