Это пребывание было частью поездки по случаю дня рождения моей жены. Я связался с отелем задолго до приезда, чтобы попросить улучшить номер, но это оказалось невозможно, так как отель был очень загружен. Мне трудно в это поверить, ведь за 4 ночи мы видели лишь нескольких гостей. Мы получили небольшой подарок от отдела бронирования, что было приятным сюрпризом, но на этом любезности резко упали.
Это было одно из самых разочаровывающих пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были. «Вид» из номера был полным фарсом — просто унылая бетонная стена и переполненные мусорные баки. Определенно не то, что рекламировалось, и никто не назвал бы это расслабляющим отдыхом.
Мебель была в ужасном состоянии. Стул шатался, стол был поцарапан и облупился, а каркас кровати выглядел так, будто пережил десятилетия пренебрежения. Все выглядело изношенным и грязным, даже если формально его убирали.
Что еще хуже, кондиционер и холодильник невероятно шумели. Кондиционер дребезжал и стучал всю ночь, а холодильник издавал громкий гул и стук каждые несколько минут. Спать без берушей было практически невозможно. Еще хуже было то, что вокруг отеля бродили люди, явно употребляющие наркотики, особенно по вечерам. Я чувствовал себя совершенно небезопасно и испытывал настоящий дискомфорт, выходя на улицу после наступления темноты. Атмосфера была напряженной и тревожной, а это последнее, чего хочется, когда останавливаешься вдали от дома.
В окрестностях царила смесь застоявшейся мочи и человеческих экскрементов, я был совершенно шокирован тем, как живут эти бездомные.
В целом, номер выглядел заброшенным и плохо ухоженным. Ужасный вид из окна, сломанная бытовая техника, изношенная мебель и постоянный шум – все это делало пребывание здесь совсем не комфортным и неприятным. Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Я обратился в службу поддержки клиентов с жалобами, но до сих пор не получил ответа.
Прошло уже больше недели, а ответа от службы поддержки так и не последовало.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это было одно из самых разочаровывающих пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были. «Вид» из номера был полным фарсом — просто унылая бетонная стена и переполненные мусорные баки. Определенно не то, что рекламировалось, и никто не назвал бы это расслабляющим отдыхом.
Мебель была в ужасном состоянии. Стул шатался, стол был поцарапан и облупился, а каркас кровати выглядел так, будто пережил десятилетия пренебрежения. Все выглядело изношенным и грязным, даже если формально его убирали.
Что еще хуже, кондиционер и холодильник невероятно шумели. Кондиционер дребезжал и стучал всю ночь, а холодильник издавал громкий гул и стук каждые несколько минут. Спать без берушей было практически невозможно. Еще хуже было то, что вокруг отеля бродили люди, явно употребляющие наркотики, особенно по вечерам. Я чувствовал себя совершенно небезопасно и испытывал настоящий дискомфорт, выходя на улицу после наступления темноты. Атмосфера была напряженной и тревожной, а это последнее, чего хочется, когда останавливаешься вдали от дома.
В окрестностях царила смесь застоявшейся мочи и человеческих экскрементов, я был совершенно шокирован тем, как живут эти бездомные.
В целом, номер выглядел заброшенным и плохо ухоженным. Ужасный вид из окна, сломанная бытовая техника, изношенная мебель и постоянный шум – все это делало пребывание здесь совсем не комфортным и неприятным. Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Я обратился в службу поддержки клиентов с жалобами, но до сих пор не получил ответа.
Прошло уже больше недели, а ответа от службы поддержки так и не последовало.