Отзыв об отеле Mayflower Hotel 2*

Изначально мы забронировали 4 ночи, но смогли остаться только на одну. Самой большой проблемой для моей семьи стал сильный запах старого здания в коридорах. В номере сочетание чистящих средств и нейтрализаторов запаха вызвало у моей жены головную боль и даже тошноту. Запах в коридорах напоминает старую квартиру моей бабушки в Сан-Франциско, поэтому лично на меня он не так сильно повлиял. Кондиционера нет (только электрический обогреватель), поэтому, вероятно, воздух в номере застаивается, и запах просто накапливается. Открытие окон в номере на 30 минут немного помогает. Майк на ресепшене сделал все возможное, чтобы нам помочь, позволив нам попробовать разные номера, но во всех номерах все равно был один и тот же запах с одинаковой интенсивностью. Окна не звукоизолированы, поэтому громкие звуки, такие как сирены, звонки трамваев и шум от групп людей, проникали в номер (мы жили в номере 110). Я хочу выразить огромную благодарность Майку и Ане, которые отнеслись к ситуации с пониманием и в итоге согласились вернуть нам деньги за 3 неиспользованные ночи после того, как я объяснил ситуацию. На завтрак предлагаются только хлопья, вафли, тосты и фрукты, а из напитков — апельсиновый сок, вода и/или кофе, так что выбор невелик (достаточно, чтобы наесться досыта). В здании есть старые ретро-лифты, дверь которых распашная (выглядит как дверь в шкаф), а внутри — раздвижная перегородка. Пальцы легко порезать, если просунуть их через перегородку, так как никакой другой защиты во время движения лифта нет. В целом, если бы я путешествовал один, я бы остался на всю неделю. Ещё раз огромное спасибо Майку и Ане за отличное обслуживание клиентов.