⭐⭐⭐⭐
Персонал этого отеля действительно сделал наше пребывание незабываемым. Каждый человек, с которым мы общались, был добрым, профессиональным и искренне заботился о том, чтобы наше пребывание было приятным. От сотрудников стойки регистрации до горничных и обслуживающего персонала — все делали все возможное, чтобы помочь, проявить сочувствие и готовность помочь.
Персонал на стойке регистрации был приветливым, доброжелательным и всегда готовым помочь с любой просьбой. Горничные поддерживали идеальную чистоту и комфорт, а команда технического обслуживания оперативно, дружелюбно и внимательно выполняла все необходимые работы. Их преданность удовлетворению потребностей гостей была очевидна на протяжении всего нашего пребывания, и мы действительно чувствовали себя ценными гостями.
Единственным исключением стало общение с сотрудницей кафе/бара. Прежде чем попросить удостоверение личности или проверить наш возраст, она сразу же сказала нам, что нам должно быть не менее 21 года, чтобы сидеть за барной стойкой. Мы полностью понимаем и уважаем это правило, но то, как это было сказано, показалось нам предвзятым и пренебрежительным. Вежливая просьба предъявить удостоверение личности была бы гораздо уместнее и доброжелательнее.
К счастью, это был единственный негативный момент за всё время нашего исключительного пребывания. Превосходное обслуживание со стороны остального персонала отеля намного перевесило этот неприятный опыт. Мы благодарны команде за их гостеприимство и с удовольствием остановились бы здесь снова. ⭐⭐⭐⭐⭐
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал этого отеля действительно сделал наше пребывание незабываемым. Каждый человек, с которым мы общались, был добрым, профессиональным и искренне заботился о том, чтобы наше пребывание было приятным. От сотрудников стойки регистрации до горничных и обслуживающего персонала — все делали все возможное, чтобы помочь, проявить сочувствие и готовность помочь.
Персонал на стойке регистрации был приветливым, доброжелательным и всегда готовым помочь с любой просьбой. Горничные поддерживали идеальную чистоту и комфорт, а команда технического обслуживания оперативно, дружелюбно и внимательно выполняла все необходимые работы. Их преданность удовлетворению потребностей гостей была очевидна на протяжении всего нашего пребывания, и мы действительно чувствовали себя ценными гостями.
Единственным исключением стало общение с сотрудницей кафе/бара. Прежде чем попросить удостоверение личности или проверить наш возраст, она сразу же сказала нам, что нам должно быть не менее 21 года, чтобы сидеть за барной стойкой. Мы полностью понимаем и уважаем это правило, но то, как это было сказано, показалось нам предвзятым и пренебрежительным. Вежливая просьба предъявить удостоверение личности была бы гораздо уместнее и доброжелательнее.
К счастью, это был единственный негативный момент за всё время нашего исключительного пребывания. Превосходное обслуживание со стороны остального персонала отеля намного перевесило этот неприятный опыт. Мы благодарны команде за их гостеприимство и с удовольствием остановились бы здесь снова. ⭐⭐⭐⭐⭐