Отзыв об отеле Handlery Union Square Hotel 3*

Я хотел бы сообщить об ужасном обслуживании, которое нам оказали при регистрации. Нам пришлось регистрироваться дважды, хотя мы уже завершили весь процесс, включая предоставление нашей кредитной карты, что было первым, что г-н Мануэль (сотрудник стойки регистрации) попросил нас сделать. Он обслуживал нас с большим нетерпением и грубостью. Поскольку мы приехали рано утром, мы оставили вещи и отправились исследовать город, так как наш номер был доступен только с 12:00. Эту информацию нам предоставил сам Мануэль. Мы вернулись вечером уставшие, и, к нашему удивлению, дежурный Мануэль ничего не сделал. Никаких записей о нашем присутствии в отеле не было, хотя наши сумки были на месте и были опознаны сотрудниками самого отеля. Нас встретил мистер Дэвид, который снова попросил нас предоставить все, включая кредитную карту. Когда мы спросили, что случилось, он грубо ответил, что не знает, и вдобавок к этому несколько раз переспросил, будем ли мы жить в одном номере, причем отнесся к этому предвзято, поскольку мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями. Он также намекнул, что мы пьяны. Мы привыкли путешествовать, мы даже прилетели из Лас-Вегаса. С таким неуважением к нам еще нигде не относились. В довершение всего носильщик был с нами груб и отказался помочь нам с сумками, хотя он помогал другим гостям. К сожалению, у нас был очень неприятный опыт, поэтому я не рекомендую этот отель. В этом регионе есть еще несколько хороших вариантов. Странная деталь: обычно отели регистрируют всех гостей, запрашивая у каждого паспорт, но в этом отеле нам дали просто какой-то листок бумаги.
Пустым и попросили вписать имена. Очень странно!