Не могу сказать достаточно хороших слов о нашем пребывании в отеле Courtyard San Francisco Union Square! Это, безусловно, было лучшее обслуживание клиентов, которое мы когда-либо получали в отеле.
Ещё за неделю до приезда я позвонила и попросила о позднем выезде, так как мы с мужем бежали Сан-Францискоский марафон и хотели после него принять душ. Они были очень любезны и сказали, что выезд в 14:00 не будет проблемой.
По прибытии нас тепло встретили Эдмонд и Крис из парковки — дружелюбные, отзывчивые и быстро отвечающие на любые вопросы. Они без труда позаботились о наших багаже и машине. При регистрации Джамал встретил нас с добротой и профессионализмом. Мы сразу почувствовали себя комфортно, никто не торопил нас и не относился к нам как к неудобству.
В лобби для гостей было печенье, попкорн, лимонад и вода — очень внимательный подход. Персонал дал нам отличные рекомендации по местным блюдам и отнёсся к нам как к друзьям, а не просто как к гостям.
Мой муж пробежал ультрамарафон (82, 4 км, старт в 22:00! ), а я – полный марафон, выехав из отеля в 4:30 утра. Я финишировала около 11:49, но муж всё ещё бежал. Он не думал, что успеет вернуться к душу перед выездом, поэтому сказал мне проверить нас. Когда я вернулась, Джамал спросил, как прошёл забег, и когда я объяснила, без колебаний ответил: «Мы продлим ваш забег, не волнуйтесь, пусть он вернётся и примет душ».
Я была так рада и невероятно благодарна. После более чем 16-часового забега мой муж смог вернуться и принять душ. Это очень много значило для нас. Даже уборщицы были любезны, когда заходили, и искренне извинялись за то, что помешали.
Когда мы выезжали, я попыталась дать парковщику чаевые, но они любезно отказались. Кто ещё так делает?! Все сделали всё возможное и даже больше.
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Сан-Франциско. Courtyard Union Square сделал наши марафонские выходные ещё более особенными, и мы всегда будем благодарны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ещё за неделю до приезда я позвонила и попросила о позднем выезде, так как мы с мужем бежали Сан-Францискоский марафон и хотели после него принять душ. Они были очень любезны и сказали, что выезд в 14:00 не будет проблемой.
По прибытии нас тепло встретили Эдмонд и Крис из парковки — дружелюбные, отзывчивые и быстро отвечающие на любые вопросы. Они без труда позаботились о наших багаже и машине. При регистрации Джамал встретил нас с добротой и профессионализмом. Мы сразу почувствовали себя комфортно, никто не торопил нас и не относился к нам как к неудобству.
В лобби для гостей было печенье, попкорн, лимонад и вода — очень внимательный подход. Персонал дал нам отличные рекомендации по местным блюдам и отнёсся к нам как к друзьям, а не просто как к гостям.
Мой муж пробежал ультрамарафон (82, 4 км, старт в 22:00! ), а я – полный марафон, выехав из отеля в 4:30 утра. Я финишировала около 11:49, но муж всё ещё бежал. Он не думал, что успеет вернуться к душу перед выездом, поэтому сказал мне проверить нас. Когда я вернулась, Джамал спросил, как прошёл забег, и когда я объяснила, без колебаний ответил: «Мы продлим ваш забег, не волнуйтесь, пусть он вернётся и примет душ».
Я была так рада и невероятно благодарна. После более чем 16-часового забега мой муж смог вернуться и принять душ. Это очень много значило для нас. Даже уборщицы были любезны, когда заходили, и искренне извинялись за то, что помешали.
Когда мы выезжали, я попыталась дать парковщику чаевые, но они любезно отказались. Кто ещё так делает?! Все сделали всё возможное и даже больше.
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Сан-Франциско. Courtyard Union Square сделал наши марафонские выходные ещё более особенными, и мы всегда будем благодарны.