Мы с супругом забронировали проживание с 25 по 27 июня (на прошлых выходных). Номер не был убран, и в итоге нам пришлось уехать в 23:30 в первую ночь и остановиться в другом отеле в нескольких кварталах отсюда. Менеджер отказался вернуть нам деньги, и теперь нам придется обращаться к нашему туристическому агенту, а если потребуется, то и дальше. Неприемлемо. Не останавливайтесь здесь.
Плохо:
— Менеджер, который не отвечает на электронные письма клиентов и не проявляет должной зрелости, чтобы исправить свои ошибки.
— Менеджер Сэм, который практически недоступен, «помогает, когда ему вздумается», — говорит администратор на ресепшене. «Зависит от его настроения».
— Грязные номера с раздавленными клопами и пятнами спермы на простынях.
— В номере очень сильный запах плесени.
— Персонал на ресепшене либо ничего не понимает, либо прикрывает своего менеджера Сэма.
— Самый непрофессиональный и отсутствующий менеджер, Сэм.
— Мы попросили больше подушек, а получили грязные подушки с пятнами от макияжа.
— В комнате повсюду волосы.
— Грязный ковер и растрепанная мебель.
— Входная дверь издавала случайные звуки, пришлось использовать стул, чтобы держать ее закрытой и надежно зафиксированной.
— Громкий радиатор за отвратительным диваном.
— Нет кондиционера.
— Лифт не проверялся с 2012 года… Срок действия истек в 2013 году…
Не останавливайтесь здесь, этим управляет ужасно некомпетентный человек, который предпочитает, чтобы ему потешали самолюбие, вместо того, чтобы относиться к своим сотрудникам и «Посольству» с уважением и достоинством, которых оно заслуживает.
Плюсы:
— Персонал парковки заботится о ваших интересах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плохо:
— Менеджер, который не отвечает на электронные письма клиентов и не проявляет должной зрелости, чтобы исправить свои ошибки.
— Менеджер Сэм, который практически недоступен, «помогает, когда ему вздумается», — говорит администратор на ресепшене. «Зависит от его настроения».
— Грязные номера с раздавленными клопами и пятнами спермы на простынях.
— В номере очень сильный запах плесени.
— Персонал на ресепшене либо ничего не понимает, либо прикрывает своего менеджера Сэма.
— Самый непрофессиональный и отсутствующий менеджер, Сэм.
— Мы попросили больше подушек, а получили грязные подушки с пятнами от макияжа.
— В комнате повсюду волосы.
— Грязный ковер и растрепанная мебель.
— Входная дверь издавала случайные звуки, пришлось использовать стул, чтобы держать ее закрытой и надежно зафиксированной.
— Громкий радиатор за отвратительным диваном.
— Нет кондиционера.
— Лифт не проверялся с 2012 года… Срок действия истек в 2013 году…
Не останавливайтесь здесь, этим управляет ужасно некомпетентный человек, который предпочитает, чтобы ему потешали самолюбие, вместо того, чтобы относиться к своим сотрудникам и «Посольству» с уважением и достоинством, которых оно заслуживает.
Плюсы:
— Персонал парковки заботится о ваших интересах.