Отзыв об отеле Nob Hill Hotel 4*

Итак, по прибытии 22 декабря 2024 года все выглядело хорошо и чисто, пока мой сосед по комнате не пошел принять душ в 21:30, и у нас не было воды, поэтому она спустилась по лестнице, чтобы упомянуть об этом, и на стойке регистрации ей сказали: «Я исправлю это, дай мне десять минут», когда он извинился и предложил паршивую скидку 15%, и, похоже, это сработало нормально. Однако на следующее утро, когда я пошел принять душ в 6:30 утра, горячей воды не было, но я уже был в душе, поэтому я принял быстрое решение принять быстрый холодный душ, и да, было очень холодно! Я выхожу, надеваю халат, который есть в гостиничном номере, и спускаюсь вниз, чтобы поговорить о неприемлемой ситуации! Снова извиняюсь за проигрыш, чтобы исправить это и предложить еще 15% скидку, которой первая скидка так и не была предоставлена, и я упомянул, что этого было недостаточно, и чтобы он позвонил главному боссу, владельцу или кому-то еще, сделайте лучшее предложение, например, прикройте парковку или укомплектуйте комнату в целом, поскольку это было неприемлемо, особенно если вы знаете, что у вас нет горячей воды, когда гость хочет принять душ. Теперь поймите, я думал, что у нас возникла проблема, пока у другого гостя, который зарегистрировался накануне вечером, не было ни света, ни функционирующих туалетов ни в одной из двух комнат! В дополнение к решению нашей проблемы они солгали, сказав, что вернут деньги за номер, но через несколько часов с нас взяли еще больше денег, превышающих 500 долларов. Единственный раз, когда ситуация разрешилась, это когда в дело вмешался сайт booking. Com! Мы не будем рекомендовать это место, несмотря на то, как красиво оно выглядело, особенно прихожая и стойка регистрации! Мы даже подарили этим мошенникам коробку шоколада в знак благодарности за исправление ситуации. Отель указан как рекомендуемое место для проживания, но это всего лишь пустая оболочка с красивой краской! Это ваше предупреждение: держитесь подальше, пока они не станут лучше!