Отзыв об отеле Motel 6 San Francisco CA Lombard Street 2*

У нас был забронирован номер на 5 дней. Мы приехали в 13:30 и обнаружили грязную парковку со сломанной мебелью, сложенной в разных углах собственности. Выглядело это плохо, но у нас был контракт с Motel 6, и бронирование было оформлено как прямой счет, поэтому мы надеялись, что внутри мотеля все будет в порядке. После парковки мужчина на стойке регистрации вышел и спросил меня, что мы здесь делаем. Я сказал ему, что пришел зарегистрироваться, и он сказал мне подождать снаружи. Процесс регистрации был очень неудобным. Когда мне разрешили зайти в крошечный вестибюль, он сказал мне оставить багаж снаружи. На всей стойке были таблички, предупреждающие гостей обо всем, от запрета на микроволновые печи и холодильники до правил курения и парковки. Мужчина подтвердил несколько деталей и положил ключ-карту от номера в использованный бумажный конверт. Номер был на 3-м этаже, и лифта не было. Когда мы наконец поднялись в номер, мы обнаружили мусорное ведро прямо за дверью, заполненное мусором. Шторы в номере были открыты, так что мы могли видеть, что внутри — мебель была старой и изношенной, а кровать не застелена. Я спустился вниз и рассказал, что мы видели через окно. Мужчина позвал горничную и велел ей убраться в номере. Мы встретились с горничной наверху, и она открыла дверь в номер. То, что было внутри, было еще хуже, чем то, что мы видели из окна. Мебель была в пятнах, а стены грязные. Мы стояли снаружи в дверном проеме и наблюдали, как горничная пыталась перестелить кровать тем же постельным бельем, которое использовал предыдущий гость. Я был в шоке. Мы забрали все обратно вниз и сказали мужчине отменить бронирование. Невозможно было ожидать, что кто-то останется здесь. Условия были более чем ужасными. Он пытался сказать мне, что мы приехали рано, и поэтому номер выглядел так, но правда в том, что я мог бы приехать на следующей неделе, и номер все равно был бы непригоден для ночлега. Он предложил поселить нас в другой номер, но после того, что я увидел с простынями и одеялами, это было невозможно. Если бы у него был номер получше, зачем бы он вообще дал этот? Он был просто неправильным. Все впечатление от этого места было сомнительным и негигиеничным. Фотографии отеля, размещенные на всех туристических сайтах, либо очень старые, либо постановочные. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил. Рядом есть гораздо более чистые отели, и они берут ту же цену. Я уже посоветовал городу и округу Сан-Франциско исключить этот отель из своего списка поставщиков и планирую написать Motel 6 об этом опыте. Надеюсь, этот отзыв сэкономит другим время и избавит от проблем, которые мы испытали сегодня.