Отзыв об отеле Hampton Inn San Francisco Downtown/Convention Center 3*

Начну с того, что я ничего не утверждаю и не обвиняю — я просто описываю произошедшие события.
Мы с моей девушкой остановились на одну ночь, потому что у нас был концерт в Сан-Франциско. Когда мы приехали, она села на кровать, пока я собирался, а потом мы сразу же отправились на концерт. Когда мы вернулись, она упомянула, что у нее укусы насекомых на ногах — это было странно, потому что было холодно, мы не были на улице, и она была в штанах.
Далее: я впервые лег. Чуть позже, когда я встал, я заметил укусы на боку, которые касались того места, где я лежал. Я проверил место, где мы лежали, а также комнату, но ничего не увидел. Лучше перестраховаться, чем потом жалеть, мы позвонили, чтобы попросить поменять номер (около 2 часов ночи). Мы подумали: если мы проснемся с новыми укусами, то, возможно, это подтвердит наши подозрения.
На следующее утро укусов действительно стало больше. Я спустился вниз, чтобы поговорить с менеджером, и объяснил ситуацию. Он сказал мне, что «не хочет оправдываться», но затем добавил, что «у некоторых людей чувствительная кожа, и химические вещества на постельном белье могут вызывать раздражение». Однако, судя по добавленным мною фотографиям, можно с уверенностью сказать, что это не раздражение — особенно учитывая, что это случилось с нами обоими. Он также утверждал, что «учитывая конструкцию здания и его расположение, маловероятно, что это (наши подозрения) ».
После нескольких минут разговора он сказал, что «вызовет следователя», и если они подтвердят наши подозрения, нам предоставят бесплатный номер, а если нет, то ничего не произойдет. Я спросила, сколько времени это займет, и он ответил: «К концу недели» (это было в понедельник).
​​Я попросила два мусорных мешка и сказала, что мы не выедем к моменту выезда, потому что нам нужно время, чтобы спланировать безопасную транспортировку наших вещей. Мы упаковали ВСЁ в мусорные мешки.
Далее — женщина на ресепшене подошла к нам в номер и сказала, что время выезда уже прошло. Я объяснила, что мы упаковываем вещи и принимаем меры предосторожности (о чем она уже знала, потому что присутствовала, когда я все объясняла менеджеру внизу). Затем она сказала нам, что они «не могут продлить наше пребывание». (Как будто мы хотели остаться подольше? Мы пытались уйти как можно быстрее. ) Я сказала ей, что все вещи упакованы, и нам просто нужно принять душ по очевидным причинам. В ответ она сказала: «Ну, назовите мне разумное время, к которому вы сможете уйти».
Честно говоря, это заставило меня задуматься — вы торопите нас, потому что планируете сразу же отдать этот номер кому-то другому?
В целом, этот опыт был пренебрежительным, вызывающим беспокойство и явно не воспринятым всерьез. Они также не связались с нами по поводу своего «расследования».
Делайте выводы сами — опять же, я ничего не утверждаю, просто констатирую факт.