Отзыв об отеле Hyatt Regency San Francisco 4*

Llawliet G.

2/10
EnglishРусский
Недавно я остановился в отеле Hyatt в Сан-Франциско, и, к сожалению, от начала до конца это был разочаровывающий опыт. Во-первых, по прибытии процесс регистрации был хаотичным и неорганизованным, с долгим ожиданием и минимальной помощью персонала.
Когда я наконец добрался до своей комнаты, меня встретила устаревшая мебель и общее отсутствие чистоты. Ковер выглядел потертым и испачканным. Кроме того, этот отель оставлял желать лучшего, в первую очередь из-за отсутствия обещанного вида на залив. При бронировании номера я специально запросил и доплатил за номер с видом на залив, но по прибытии был очень разочарован.
Вместо потрясающего вида на залив, который я ожидал, меня встретил вид, загораживаемый соседними зданиями и строительными площадками. Будучи путешественником, посещающим Сан-Франциско, я понял, что одной из самых знаковых особенностей города является его красивый залив, и я с нетерпением ждал возможности насладиться им, не выходя из своего гостиничного номера. Однако отсутствие надлежащего вида на залив значительно испортило мои общие впечатления и заставило меня почувствовать себя введенным в заблуждение и неудовлетворенным пребыванием в отеле Hyatt. Не говоря уже о том, что этот отель НЕ включает в себя право на парковку во время вашего пребывания в отеле. Вам придется доплатить 85 долларов, если вы захотите воспользоваться парковкой отеля. Не могу поверить, что я заплатил более 400 долларов за этот номер на одну ночь, а парковка все равно не включена.
В целом, мое пребывание в отеле Hyatt в Сан-Франциско оказалось намного ниже моих ожиданий. От размещения до обслуживания, я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ищет комфортное и приятное пребывание в городе. Наконец, когда я впервые приехал в этот отель, администратор кричал и солгал мне на глазах у всех. Я пытался связаться со службой поддержки клиентов Hyatt, но они мне не ответили. Я оставил отзыв на их веб-сайте и до сих пор не получил от них ответа.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.