Я останавливался в нескольких местах длительного проживания, и хотя у меня были некоторые приличные впечатления в прошлом (включая хорошие варианты континентального завтрака), это конкретное пребывание было одним из худших. Несмотря на высокие цены — сопоставимые с Courtyard Marriott — номера были устаревшими, грязными и плохо обслуживались.
Грязные и в плохом состоянии.
Все здание пахло собачьей мочой и дымом, включая коридоры и лифты.
В лифтах были аварии из-за собак (моча и фекалии), и персонал не убирал их вовремя.
Мебель и бытовая техника в номерах были старыми и изношенными — не стоили той цены, которую они взимают.
Моя ванна была в розовых пятнах, и общая чистота была сомнительной.
Завышенная цена при минимальном обслуживании.
Они относятся к отелю как к жилому комплексу, но при этом едва предоставляют услуги по уборке.
Номера убираются только раз в три недели, и гости должны сами выносить свой мусор — и все это при оплате почти 3000 долларов в месяц. У них даже нет опции Smart TV. Какая ерунда!
Завтрак был шуткой — только кофе и кексы. Никаких тостов, фруктов или настоящих вариантов завтрака за ту цену, которую они берут.
Неэтичное ценообразование и мошеннические сборы.
Аманда, сотрудница стойки регистрации, удалила меня из системы, когда я продлевал свое пребывание — в результате я потерял более низкую цену и мне назвали смехотворные 3300 долларов в месяц.
Никто не сообщил мне о корпоративных скидках — мне пришлось выяснять в Интернете, что я переплачиваю.
Они намеренно заблокировали мне доступ к боковому входу и испортили мои бронирования, пытаясь выставить мне завышенную цену.
Когда я выехал раньше, они отказались предоставить квитанцию — мне пришлось звонить по видеосвязи и делать скриншоты, чтобы просто задокументировать свои расходы. Позже я обнаружил скрытые штрафы за просрочку платежа и корректировки тарифов, что означало, что я, вероятно, переплатил.
Грубый и подозрительный персонал.
У персонала было «приятное отвратительное» отношение — внешне вежливое, но завышенная цена и усложнение ситуации за кулисами.
Менеджер был снисходителен, притворялся, что ему не все равно, когда я выехал раньше, но был явно расстроен, когда я раскрыл их ценовую аферу.
Они наблюдали за мной по камерам видеонаблюдения и без предупреждения аннулировали мой ключ доступа в определенные зоны.
Они продолжали звонить по поводу проблемы с детектором дыма, которая была нереальной, по-видимому, чтобы запугать меня. Отправляли обслуживающий персонал ко мне в номер в тот день, когда я работал удаленно в своем номере.
Окончательный вердикт: держитесь подальше!
Этим местом управляет некомпетентное и подозрительное руководство, которое пытается выжать из гостей каждую копейку, предоставляя грязные, устаревшие условия проживания. Они могли бы получить от меня дополнительные деньги, но они потеряли постоянного клиента. У меня была стипендия на жилье на шесть месяцев, и я бы остался, но их нечестность и плохое обслуживание сделали это невозможным.
Сделайте себе одолжение — остановитесь в соседнем отеле Marriott (сначала изучите его) или рассмотрите варианты получше. Избегайте этого места любой ценой!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Грязные и в плохом состоянии.
Все здание пахло собачьей мочой и дымом, включая коридоры и лифты.
В лифтах были аварии из-за собак (моча и фекалии), и персонал не убирал их вовремя.
Мебель и бытовая техника в номерах были старыми и изношенными — не стоили той цены, которую они взимают.
Моя ванна была в розовых пятнах, и общая чистота была сомнительной.
Завышенная цена при минимальном обслуживании.
Они относятся к отелю как к жилому комплексу, но при этом едва предоставляют услуги по уборке.
Номера убираются только раз в три недели, и гости должны сами выносить свой мусор — и все это при оплате почти 3000 долларов в месяц. У них даже нет опции Smart TV. Какая ерунда!
Завтрак был шуткой — только кофе и кексы. Никаких тостов, фруктов или настоящих вариантов завтрака за ту цену, которую они берут.
Неэтичное ценообразование и мошеннические сборы.
Аманда, сотрудница стойки регистрации, удалила меня из системы, когда я продлевал свое пребывание — в результате я потерял более низкую цену и мне назвали смехотворные 3300 долларов в месяц.
Никто не сообщил мне о корпоративных скидках — мне пришлось выяснять в Интернете, что я переплачиваю.
Они намеренно заблокировали мне доступ к боковому входу и испортили мои бронирования, пытаясь выставить мне завышенную цену.
Когда я выехал раньше, они отказались предоставить квитанцию — мне пришлось звонить по видеосвязи и делать скриншоты, чтобы просто задокументировать свои расходы. Позже я обнаружил скрытые штрафы за просрочку платежа и корректировки тарифов, что означало, что я, вероятно, переплатил.
Грубый и подозрительный персонал.
У персонала было «приятное отвратительное» отношение — внешне вежливое, но завышенная цена и усложнение ситуации за кулисами.
Менеджер был снисходителен, притворялся, что ему не все равно, когда я выехал раньше, но был явно расстроен, когда я раскрыл их ценовую аферу.
Они наблюдали за мной по камерам видеонаблюдения и без предупреждения аннулировали мой ключ доступа в определенные зоны.
Они продолжали звонить по поводу проблемы с детектором дыма, которая была нереальной, по-видимому, чтобы запугать меня. Отправляли обслуживающий персонал ко мне в номер в тот день, когда я работал удаленно в своем номере.
Окончательный вердикт: держитесь подальше!
Этим местом управляет некомпетентное и подозрительное руководство, которое пытается выжать из гостей каждую копейку, предоставляя грязные, устаревшие условия проживания. Они могли бы получить от меня дополнительные деньги, но они потеряли постоянного клиента. У меня была стипендия на жилье на шесть месяцев, и я бы остался, но их нечестность и плохое обслуживание сделали это невозможным.
Сделайте себе одолжение — остановитесь в соседнем отеле Marriott (сначала изучите его) или рассмотрите варианты получше. Избегайте этого места любой ценой!