Отзыв об отеле Hyatt House Pleasant Hill 3*

Apple05run

2/10
EnglishРусский
Не позволяйте фотографиям и отзывам ввести вас в заблуждение. Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле Hyatt за всю мою жизнь.
Я забронировал две ночи по двум разным номерам бронирования, и, оглядываясь назад, это оказалось очень мудрым решением. После заселения в первую ночь я сразу же отменил второе бронирование, потому что не хотел, чтобы этот отель испортил мне поездку.
Было поздно вечером, шел сильный дождь, и я был измотан после долгой поездки. Несмотря на то, что у меня было много багажа, мне выделили номер, который находился дальше всего от лифта. При регистрации персонал был недружелюбен, и мне не предложили никаких преимуществ, несмотря на то, что я являюсь членом программы Hyatt.
Сам номер был неприемлемым. Постельное белье сильно пахло отбеливателем, но при этом было неправильно заправлено — матрас был виден. В номере так сильно пахло застарелым сигаретным дымом, что это сразу заметил даже мой 12-летний ребенок. Диван и стол были пыльными, а микроволновка не была почищена и внутри все еще оставались остатки пищи.
Что еще хуже, Wi-Fi вообще не работал, что было шокирующе. Кондиционер был ужасно шумным, и даже вентилятор в ванной комнате издавал неприятный шум. В целом, номер был грязным, шумным и неуютным.
Что сделало этот опыт еще более разочаровывающим, так это то, что всего за день до этого я останавливался в отеле Hyatt House в Ирвайне, который был чистым, тихим, дружелюбным и именно таким, каким я ожидаю его от отеля Hyatt. Этот отель был полной противоположностью — грязный, шумный, недружелюбный и плохо содержащийся.
Честно говоря, этот отель больше напоминал мотель, чем отель Hyatt. Я настоятельно советую будущим гостям не полагаться на фотографии или существующие отзывы при бронировании.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.