Угрожающий менеджер. Не оставайся здесь.
Я останавливался в Super 8 Martinez на три ночи, начиная с 12 июня 2024 года. Я прочитал отзывы, которые выглядели не так уж плохо, поэтому решил дать ему шанс. Большая ошибка.
Я остановился со своим партнером, и мне дали номер для некурящих с кроватью размера «king-size» № 216. Кровать размера «king-size» имела деревянный балдахин с зеркалами сверху. Зеркала были грязными и покрыты отпечатками ладоней. Я не жаловался на это.
Утром после первой ночи я поговорил с сотрудниками стойки регистрации и попросил другой номер, потому что мы с партнером несколько раз ударялись головой о балдахин, садясь и вставая с кровати. Кроме того, мой партнер страдал бессонницей, поэтому я хотел убедиться, что любой шум от того, что он не спит и слишком поздно ходит, не является проблемой. Мне сказали, что у нас может быть номер с кроватью размера «queen-size» на первом этаже. Мой партнер еще спал, поэтому я сказал, что вернусь позже, когда он проснется. Когда я это сделал, мне сказали, что они предоставили мне неверную информацию. Номер с кроватью размера «queen-size» был доступен только на одну ночь, а не на две ночи, которые мы забронировали. Поэтому нам не имело смысла переключаться.
Позже, когда я вернулся в нашу существующую комнату, одна из карт-ключей больше не работала. В то время я этим не занимался.
Позже в тот же день я решил продлить наше пребывание на одну ночь, потому что наше расписание изменилось. Мне сказали, что наша нынешняя комната не будет доступна еще на одну ночь, но мы могли бы снять другую комнату. Я сказал, что все будет в порядке. Однако администрация не могла просто продлить наше пребывание. Мне пришлось сделать еще одно бронирование онлайн. Достаточно просто. Я так и сделал. Немного хлопотно было поменять номер, но мы собирались там только принять душ и все равно улететь на рейс.
Перенесемся в тот вечер, когда мне нужно было выйти в магазин, и я решил зайти в офис, чтобы заняться комнатой.
Ключ, который больше не работал. В офисе никого не было, поэтому я позвонил, как было указано на табличке. Пришел менеджер, я рассказал ему о проблеме, а затем он сказал мне, что офис закрывается в 10 — было 9:55 — и доставил мне проблемы с изготовлением нового ключа. Он хотел, чтобы я доказал, что это не работает. Я сказал не обращать внимания и пошел к машине, чтобы сбежать в магазин. Затем менеджер остановил меня на парковке, когда я уходил, и пригрозил не продлевать мое пребывание, потому что я доставлял ему слишком много хлопот. Потрясенный, я попросил уйти, чтобы заняться своими делами. Разозлившись на обмен, я немедленно отменил бронирование на дополнительную ночь.
На следующее утро другой ключ от номера тоже перестал работать. Я пошел в офис, встретился с менеджером, и он с радостью повторно ввел мне обе карты, и после этого они заработали. Вскоре после этого он позвал меня в номер, извинился за разговор накануне вечером и сказал, что иногда трудно работать по 18-20 часов в день, управляя мотелем.
Остальная часть нашего пребывания прошла без происшествий.
Менеджеру этого мотеля: я напоминаю вам, что вы занимаетесь гостиничным бизнесом и что иногда у гостей есть потребности, удовлетворить которые ваша работа. Как человек, который также занимается путешествиями, мои просьбы не были чем-то необычным, и я был настолько вежлив, насколько мог. Если что-то подобное расстраивает вас настолько, что вы чувствуете необходимость остановиться и пригрозить гостю, что, вероятно, заняло больше времени, чем фактическое выполнение запроса, возможно, вам следует заняться другим делом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в Super 8 Martinez на три ночи, начиная с 12 июня 2024 года. Я прочитал отзывы, которые выглядели не так уж плохо, поэтому решил дать ему шанс. Большая ошибка.
Я остановился со своим партнером, и мне дали номер для некурящих с кроватью размера «king-size» № 216. Кровать размера «king-size» имела деревянный балдахин с зеркалами сверху. Зеркала были грязными и покрыты отпечатками ладоней. Я не жаловался на это.
Утром после первой ночи я поговорил с сотрудниками стойки регистрации и попросил другой номер, потому что мы с партнером несколько раз ударялись головой о балдахин, садясь и вставая с кровати. Кроме того, мой партнер страдал бессонницей, поэтому я хотел убедиться, что любой шум от того, что он не спит и слишком поздно ходит, не является проблемой. Мне сказали, что у нас может быть номер с кроватью размера «queen-size» на первом этаже. Мой партнер еще спал, поэтому я сказал, что вернусь позже, когда он проснется. Когда я это сделал, мне сказали, что они предоставили мне неверную информацию. Номер с кроватью размера «queen-size» был доступен только на одну ночь, а не на две ночи, которые мы забронировали. Поэтому нам не имело смысла переключаться.
Позже, когда я вернулся в нашу существующую комнату, одна из карт-ключей больше не работала. В то время я этим не занимался.
Позже в тот же день я решил продлить наше пребывание на одну ночь, потому что наше расписание изменилось. Мне сказали, что наша нынешняя комната не будет доступна еще на одну ночь, но мы могли бы снять другую комнату. Я сказал, что все будет в порядке. Однако администрация не могла просто продлить наше пребывание. Мне пришлось сделать еще одно бронирование онлайн. Достаточно просто. Я так и сделал. Немного хлопотно было поменять номер, но мы собирались там только принять душ и все равно улететь на рейс.
Перенесемся в тот вечер, когда мне нужно было выйти в магазин, и я решил зайти в офис, чтобы заняться комнатой.
Ключ, который больше не работал. В офисе никого не было, поэтому я позвонил, как было указано на табличке. Пришел менеджер, я рассказал ему о проблеме, а затем он сказал мне, что офис закрывается в 10 — было 9:55 — и доставил мне проблемы с изготовлением нового ключа. Он хотел, чтобы я доказал, что это не работает. Я сказал не обращать внимания и пошел к машине, чтобы сбежать в магазин. Затем менеджер остановил меня на парковке, когда я уходил, и пригрозил не продлевать мое пребывание, потому что я доставлял ему слишком много хлопот. Потрясенный, я попросил уйти, чтобы заняться своими делами. Разозлившись на обмен, я немедленно отменил бронирование на дополнительную ночь.
На следующее утро другой ключ от номера тоже перестал работать. Я пошел в офис, встретился с менеджером, и он с радостью повторно ввел мне обе карты, и после этого они заработали. Вскоре после этого он позвал меня в номер, извинился за разговор накануне вечером и сказал, что иногда трудно работать по 18-20 часов в день, управляя мотелем.
Остальная часть нашего пребывания прошла без происшествий.
Менеджеру этого мотеля: я напоминаю вам, что вы занимаетесь гостиничным бизнесом и что иногда у гостей есть потребности, удовлетворить которые ваша работа. Как человек, который также занимается путешествиями, мои просьбы не были чем-то необычным, и я был настолько вежлив, насколько мог. Если что-то подобное расстраивает вас настолько, что вы чувствуете необходимость остановиться и пригрозить гостю, что, вероятно, заняло больше времени, чем фактическое выполнение запроса, возможно, вам следует заняться другим делом.