Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Gilroy 3*

Kirsten

10/10
EnglishРусский
Обслуживание клиентов здесь было просто потрясающим. После неприятного опыта с Hampton Inn Gilroy, где мне отказали в бронировании номера спустя несколько минут после полуночи, я с радостью поговорил с сотрудницей отеля Hilton Harden Inn, которая была очень дружелюбна и, безусловно, помогла нам забронировать номер, чтобы мы могли сразу же заселиться и выспаться после долгого дня в дороге.
ВНИМАНИЕ будущим гостям Hilton Property в этом районе: на данный момент в Hilton действует ужасная система, которая не позволяет вам и, по всей видимости, самому отелю (я столкнулся с этим только в Гилрое) забронировать номер на день раньше (поэтому, как только наступит полночь, вы не сможете забронировать номер для немедленного заселения, а сможете только забронировать на следующий день и заселиться в 15:00, то есть через 15 часов). И это даже если вы приедете к ним ровно в 00:00, и у них будут свободные номера, где вы сможете переночевать. Если вы не забронировали номер заранее, вы не сможете просто забронировать его. Поэтому вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно позвонить в корпоративную службу бронирования Hilton, чтобы забронировать номер. В этом отеле проявили щедрость и вежливость, предложив мне этот вариант, вместо того, чтобы посоветовать мне выбросить всё нафиг и поискать другое место для ночлега, как нам посоветовали в Hampton Inn Gilroy через несколько минут после полуночи.
Номерам не помешал бы ремонт, но они чистые, и цена отеля это компенсирует.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.