К сожалению, этот отель – всего лишь разрекламированный мотель, и было бы здорово, если бы цена соответствовала этому требованию. Мы с мужем останавливаемся здесь уже несколько лет и постоянно разочаровываемся, особенно в последние пару лет, когда отель (дважды…) менял владельцев.
К плюсам можно отнести (некоторые) очень дружелюбный персонал, отличное расположение и хороший бассейн. Однако в этом районе есть много других вариантов, которые соответствуют тем же требованиям по такой же, если не более конкурентоспособной цене. Также приятно, что здесь разрешено проживание с домашними животными, но, опять же, многие другие конкуренты в этом районе предлагают такую же возможность.
Главный минус – качество номеров и уровень шума. Совершенно очевидно, что они пытаются улучшить то, что когда-то было старым, потрепанным мотелем, не прилагая для этого никаких усилий. Стены тонкие, как бумага, а полы деревянные, которые теперь стали выше только после того, как пару лет назад во время ремонта убрали ковровое покрытие, служившее небольшим звукоизолятором. Двери номеров невероятно тяжёлые, и в хороший день (если только у вас нет особенно надоедливых соседей по отелю) вы всё время слышите хлопающие двери, голоса и топот обуви, эхом разносящиеся по коридорам. Очень громко, и заглушить это сложно. Я также заметил, что, хотя номера убираются на должном уровне, на мебели и стенах куча пятен и отпечатков. Некоторые из них – просто косметические, которые неплохо было бы стереть, а другие просто вызывают отвращение. Очевидно, требуется генеральная уборка, но её нет. Прикреплю фотографии, чтобы вы поняли, о чём я. Это просто… отвратительно? Что это такое под кроватью? 😭 🤢 В нашем номере также были серьёзные проблемы с ремонтом: лейка душа едва работала, а ручка раковины просто не вращалась.
В целом, этот отель совершенно не стоит своих денег и не соответствует тому премиальному качеству, которое вы могли бы получить среди других вариантов в этом районе по схожей цене. Пока не будут внесены необходимые изменения или цена не будет соответствовать тому, что вы получаете на самом деле, продать его будет сложно. При выезде нас не спросили, как прошло наше пребывание, поэтому нам пришлось попросить оставить отзыв. Сотрудница стойки регистрации записала лишь 1% того, что мы сказали, после чего генеральный менеджер позвонила мне, чтобы «попытаться исправить» ситуацию. Она, по сути, 20 минут разглагольствовала обо всей этой ерунде, которую «планируют сделать» новые владельцы, и не признала ни одной из реальных проблем, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания. Планы на будущее, которые могут осуществиться или нет, не помогут тем, кого обманывают текущим состоянием этого отеля. Поэтому мы больше не будем останавливаться в The Anza.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К плюсам можно отнести (некоторые) очень дружелюбный персонал, отличное расположение и хороший бассейн. Однако в этом районе есть много других вариантов, которые соответствуют тем же требованиям по такой же, если не более конкурентоспособной цене. Также приятно, что здесь разрешено проживание с домашними животными, но, опять же, многие другие конкуренты в этом районе предлагают такую же возможность.
Главный минус – качество номеров и уровень шума. Совершенно очевидно, что они пытаются улучшить то, что когда-то было старым, потрепанным мотелем, не прилагая для этого никаких усилий. Стены тонкие, как бумага, а полы деревянные, которые теперь стали выше только после того, как пару лет назад во время ремонта убрали ковровое покрытие, служившее небольшим звукоизолятором. Двери номеров невероятно тяжёлые, и в хороший день (если только у вас нет особенно надоедливых соседей по отелю) вы всё время слышите хлопающие двери, голоса и топот обуви, эхом разносящиеся по коридорам. Очень громко, и заглушить это сложно. Я также заметил, что, хотя номера убираются на должном уровне, на мебели и стенах куча пятен и отпечатков. Некоторые из них – просто косметические, которые неплохо было бы стереть, а другие просто вызывают отвращение. Очевидно, требуется генеральная уборка, но её нет. Прикреплю фотографии, чтобы вы поняли, о чём я. Это просто… отвратительно? Что это такое под кроватью? 😭 🤢 В нашем номере также были серьёзные проблемы с ремонтом: лейка душа едва работала, а ручка раковины просто не вращалась.
В целом, этот отель совершенно не стоит своих денег и не соответствует тому премиальному качеству, которое вы могли бы получить среди других вариантов в этом районе по схожей цене. Пока не будут внесены необходимые изменения или цена не будет соответствовать тому, что вы получаете на самом деле, продать его будет сложно. При выезде нас не спросили, как прошло наше пребывание, поэтому нам пришлось попросить оставить отзыв. Сотрудница стойки регистрации записала лишь 1% того, что мы сказали, после чего генеральный менеджер позвонила мне, чтобы «попытаться исправить» ситуацию. Она, по сути, 20 минут разглагольствовала обо всей этой ерунде, которую «планируют сделать» новые владельцы, и не признала ни одной из реальных проблем, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания. Планы на будущее, которые могут осуществиться или нет, не помогут тем, кого обманывают текущим состоянием этого отеля. Поэтому мы больше не будем останавливаться в The Anza.