Отзыв об отеле Best Western Plus Media Center Inn & Suites 2*

Ricardo V.

4/10
EnglishРусский
Разочаровывающее пребывание: не стоит своих денег.
У меня были большие надежды на этот Best Western, но мой опыт был крайне разочаровывающим. За 270 долларов за ночь я ожидал гораздо лучшего обслуживания и удобств.
• Обслуживание клиентов: сотрудники стойки регистрации никогда не отвечали на телефонные звонки утром до 11:30, что делало невозможным решение проблем во время моего пребывания.
• Завтрак: полная шутка за ту цену, которую я заплатил. Владельцу следует посетить другие заведения Best Western в городе, чтобы узнать, как должен готовиться завтрак.
• Освещение: В комнате было слишком темно, без потолочного освещения. Для недавно отремонтированного помещения это вопиющее упущение.
• Членство: Несмотря на то, что я был участником, меня не признали и не предложили даже простой бутылки воды.
• Персонал стойки регистрации: не хватало базовых знаний и профессионализма.
• Персонал на завтраке: во время завтрака не присутствовал персонал, который мог бы помочь или пополнить запасы.
• Уборка номеров: Горничные были откровенно грубы.
• Удобства: в вестибюле не было кофемашины, а торговый автомат на 2-м этаже не работал — кто знает, как долго.
• Корпоративные стандарты. Удивительно, что Best Western Corporate позволяет этому заведению продолжать работать в соответствии с такими плохими стандартами.
Положительные стороны:
• Единственный плюс – расположение: все близко и очень удобно.
• Сам номер был чистым, просторным и недавно отремонтированным, но отсутствие достаточного освещения испортило комфорт.
За эту цену я ожидал гораздо большего. Если бы цены были ближе к 100 долларам, это могло бы быть приемлемо, но при цене 270 долларов за ночь оно того просто не стоит. В следующий раз я попробую отель Tangerine через дорогу — он выглядит недавно отремонтированным и, надеюсь, по более разумной цене.
Рекомендация: пропустите этот отель, если не будут внесены изменения. Одно только расположение не оправдывает стоимость или отсутствие обслуживания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.