Отзыв об отеле The Alcala Hotel Mission Valley Seaworld 2*

Tenacious T

2/10
EnglishРусский
Впервые останавливалась в этом месте, и точно не забуду свой опыт.
При заселении персонал был очень дружелюбным и информативным, но не очень хорошо разбирался в предоставляемых удобствах.
Например: я спросила, есть ли у них ванна, а Джуниор Фермин ответил, что нет, только душ.
Мы заселились, припарковали машины, а когда шли обратно в офис, увидели двух практически голых женщин, выбегающих из лестничного пролета к своему Uber. (Бесплатное развлечение)
Поэтому мы продолжили путь в офис, чтобы спросить, есть ли у них микроволновка, чтобы я могла приготовить попкорн, Фермин сказал: «Да! »
Мы направились в свой номер и решили обойти лестничный пролет и воспользоваться лифтом. Этот лифт уже на последнем издыхании, определенно небезопасен.
Мы добрались до номера и открыли дверь, и нас оглушил сильный запах дыма.
Мы увидели, что микроволновки нет, но зато есть ванна.
Мы устроились, приняли душ, и когда вышли, моя девушка наступила на осколки стекла и очень громко закричала. Мне пришлось вытащить его для неё.
Теперь мы пробуем кровать, и она скрипит, на ней дыры, и она неудобная.
Мы включаем телевизор 📺, и он перегорает в режиме полной темноты.
Наконец, нам повезло, что мы выспались. На следующее утро нас встречает наша хозяйка, которая открывает нам дверь в чем мать родила.
Заметьте, она едва постучала в дверь и решила открыть её, когда я встаю, чтобы посмотреть, кто открыл.
Я иду жаловаться, и сотрудница на ресепшене Эли тоже жалуется, и ей кажется, что это нормально.
Мне не предложили никакой компенсации или какого-либо решения.
Теперь мой единственный вариант — подать жалобу и иск по этому поводу.
Я бы не остановилась здесь, если бы это не был последний, самый последний, самый последний шанс.
У меня есть фотографии всего, но я почему-то не могу их опубликовать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.