Забронируйте Отель Homewood Suites by Hilton San Diego Hotel Circle/SeaWorld Area 3* — 70 отзывов в Мишен-Вели, Сан-Диего!
Удобные и недорогие номера в Homewood Suites by Hilton San Diego Hotel Circle/SeaWorld Area с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Homewood Suites by Hilton San Diego Hotel Circle/SeaWorld Area российскими картами МИР!
Крайне разочарован – грязный номер и нечестный счет.
Недавно я останавливался в Homewood Suites by Hilton San Diego Hotel Circle и получил невероятно разочаровывающий опыт. При заселении в номер 473 (двуспальный люкс с двумя кроватями размера «queen-size») я обнаружил, что одна из кроватей находится в неприемлемом состоянии. Простыни были шершавыми и грязными, как будто наполненными песком, и вызывали заметный зуд на ногах. Мне пришлось полностью снять кровать и заменить простыни самостоятельно после звонка на стойку регистрации, но дискомфорт продолжался. Это вызвало серьезные опасения по поводу общей чистоты номера.
Когда я сообщил об этом на стойку регистрации около 1 часа ночи, персонал признал проблему и предоставил мне второй номер (номер 480) в качестве решения. Мне сказали, что в бронировании будет оставлена записка, чтобы гарантировать, что обо мне позаботятся. Когда я получил второй номер, электронное платежное устройство отеля четко отобразило плату в размере 0, 00 долларов, что, как я разумно понял, означало, что с меня не будут взимать плату снова — особенно потому, что другие члены моей группы уже спали в исходном номере, и это было просто практичным решением неудобной ситуации.
К моему удивлению, позже я получил электронное письмо, в котором говорилось, что с меня сняли плату за оба номера, несмотря на то, что второй номер был предоставлен в качестве корректирующего действия. Теперь руководство отказывается отменить второй платеж, утверждая, что я «использовал» номер — полностью игнорируя контекст, в котором он был предоставлен, и отображение нуля долларов на их собственном платежном терминале.
Нет никакой логичной или справедливой причины, по которой гость должен платить полную цену дважды, когда второй номер был предоставлен только потому, что первый не был должным образом убран. Такое отношение является неэтичным и глубоко разочаровывающим, особенно со стороны отеля под брендом Hilton.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в Homewood Suites by Hilton San Diego Hotel Circle и получил невероятно разочаровывающий опыт. При заселении в номер 473 (двуспальный люкс с двумя кроватями размера «queen-size») я обнаружил, что одна из кроватей находится в неприемлемом состоянии. Простыни были шершавыми и грязными, как будто наполненными песком, и вызывали заметный зуд на ногах. Мне пришлось полностью снять кровать и заменить простыни самостоятельно после звонка на стойку регистрации, но дискомфорт продолжался. Это вызвало серьезные опасения по поводу общей чистоты номера.
Когда я сообщил об этом на стойку регистрации около 1 часа ночи, персонал признал проблему и предоставил мне второй номер (номер 480) в качестве решения. Мне сказали, что в бронировании будет оставлена записка, чтобы гарантировать, что обо мне позаботятся. Когда я получил второй номер, электронное платежное устройство отеля четко отобразило плату в размере 0, 00 долларов, что, как я разумно понял, означало, что с меня не будут взимать плату снова — особенно потому, что другие члены моей группы уже спали в исходном номере, и это было просто практичным решением неудобной ситуации.
К моему удивлению, позже я получил электронное письмо, в котором говорилось, что с меня сняли плату за оба номера, несмотря на то, что второй номер был предоставлен в качестве корректирующего действия. Теперь руководство отказывается отменить второй платеж, утверждая, что я «использовал» номер — полностью игнорируя контекст, в котором он был предоставлен, и отображение нуля долларов на их собственном платежном терминале.
Нет никакой логичной или справедливой причины, по которой гость должен платить полную цену дважды, когда второй номер был предоставлен только потому, что первый не был должным образом убран. Такое отношение является неэтичным и глубоко разочаровывающим, особенно со стороны отеля под брендом Hilton.