Отзыв об отеле Handlery Hotel San Diego 3*

При бронировании я доплатил за номер «Премьер» с видом на бассейн. Когда я позвонил в отель, я попросил номер на нижнем этаже рядом с гидромассажной ванной, поскольку я пожилой человек с проблемами коленей и спины. Они сказали, что сделают все возможное, чтобы нам помочь. Мы приходим рано, и, по их словам, у них не было ни того, ни другого. Комната, которую мы выбрали из двух вариантов, была единственной на нижнем этаже. Той ночью мы узнали, что обогреватель застрял на температуре около 85 градусов. Излишне говорить, что мы не спали всю ночь в поту, и нам приходилось всю ночь открывать дверь патио, чтобы через некоторое время не сгореть и не замерзнуть. На следующее утро очень рано позвонили на стойку регистрации и узнали, что у них есть комната, такая, как мы хотели, только она была наверху. Мы все равно взяли его. Мы вернулись позже в тот же день и разбились, уставшие от того, что не спали всю ночь. Мы пропустили ужин в честь дня рождения в «Галопирующем гуачо», которого не было в Аризоне. На следующий день нам пришлось уехать, так что, по моему мнению, это был ужасный день рождения для жены. Тем не менее, отель предоставил нам 2 ваучера на бесплатный безалкогольный напиток за наши неудобства прошлой ночью, которыми мы не воспользовались, и вернули им, так как мы проспали все часы их отдыха. Это место очень старое, и все комнаты нужно разобрать и переоборудовать в более новые и большие комнаты. Ванные комнаты — это шутка. Им нужны новые кондиционеры и термостаты в каждой комнате. И когда клиенты переживают такие ужасные впечатления, как мы, по крайней мере, дайте им передышку, не взимая 50 долларов за парковку. Особенно пенсионеры.