Отзыв об отеле Marriott Vacation Club, San Diego 3*

Много проблем и есть некоторые плюсы. Это отель в хорошем месте, это клуб отдыха, и многие правила, типичные для других брендов Marriott, здесь не действуют. Например, поздний выезд, даже для платиновых или золотых участников, возможен только до 12:00. Персонал довольно недружелюбен в этом отношении. Мы понимаем, что никто не заселяется так рано, и горничные тоже не убирают номера, но они все равно стараются выселить вас как можно скорее. На уровне ресепшена есть ресторан, и официанты там очень хорошие, но кухня закрывается в 21:00, и об этом не говорится прямо. Поэтому, если вы приедете после позднего заселения около 21:01, вам скажут, что она закрыта. Жалко! Уборка номеров нормальная, но они не чистят ковры каждый день, даже если вы попросите об этом. Мы заметили, что они берут плату только за полотенца, застилают постель, даже забывают пополнить запасы шампуня и мыла и просто уезжают как можно скорее из каждого номера. Приходится много раз напоминать им о необходимости обслуживания и оставлении напоминаний по СМС, несмотря на собственный плотный график. Воздуховоды, вероятно, никогда не чистили, поэтому вы обязательно подхватите аллергию из-за плохого воздуха. Так что смиритесь с этим. Если это именно тот тип проживания, который вы ищете, то, конечно, вперед. Плюсы: персонал приветливо встречает, здоровается, это приятная часть. Кроме того, все, что вы получаете, здесь — хороший бонус. Есть стойка, где можно узнать о местах, которые стоит посетить, и сотрудники очень вежливы и отзывчивы. Им необходимо надлежащее техническое обслуживание отеля, улучшение уборки номеров и более гибкая политика… иначе через несколько лет его уже не будет.