Отзыв об отеле Hilton San Diego Bayfront 4*

Не оставайся здесь. В первой комнате, которую мне дали, еще не убрали. Мне дали другую комнату, но никто не извинился за неудобства. Это была деловая поездка, и мне сказали, что я буду получать кредит на питание ежедневно, чтобы мне не пришлось беспокоиться о еде. Оказывается, за мою комнату не был обещан обещанный кредит. Затем человек в соседней комнате курил травку, и она выходила из вентиляции в ванной, меня тошнило, и меня рвало еще хуже, поскольку я беременна. Я сказал им, и они сказали, что не могут переселить меня в другой номер, так как отель переполнен, но пришлют охрану. Два дня спустя в моей комнате снова пахло травкой, так что они, очевидно, ничего с этим не сделали. В моей комнате не было другой вентиляции или способа проветривать ее. Я спросил, могут ли они дать мне кредит на еду или парковку за все неудобства, и они дали мне кредит на питание в размере 30 долларов и сказали, что я могу оплатить его в своем номере, и они вычту его. Перенесемся через неделю, и они взяли с меня 30 долларов за еду, не сняли ее с моего счета И взяли с меня 30 долларов за парковку, хотя я даже не парковался через них. Теперь я звоню в их финансовую команду, пытаясь оспорить это и вернуть свои деньги, но они не могут вернуть мне деньги, пока у меня не будет вещественных доказательств этого. У бассейна и всякий раз, когда я был на улице, я чувствовал запах травки. Однажды я попытался воспользоваться их бесплатным трансфером до пляжа, но человек за стойкой, которого я спросил, сказал мне неправильное время и место, чтобы ждать его, поэтому я полностью его пропустил. Обслуживание было ужасным, и мне не было сделано никаких предложений за причиненные неудобства, если только я их не преследовал. Понятия не имею, как это 4-звездочный отель. Не рекомендую никому.