Забронируйте Бутик-отель Granger Hotel San Diego Downtown Gaslamp Quarter, a Member of Design Hotels 4* — 49 отзывов в Сан-Диего - центре городах, Сан-Диего!
Удобные и недорогие номера в Granger Hotel San Diego Downtown Gaslamp Quarter, a Member of Design Hotels с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Granger Hotel San Diego Downtown Gaslamp Quarter, a Member of Design Hotels российскими картами МИР!
Заголовок: Разочаровывающий опыт – не стоящий шумихи.
Мы забронировали отель Grenzher San Diego, начитавшись восторженных отзывов и даже увидев упоминание о нём в звёздах Мишлен, поэтому наши ожидания были завышены. К сожалению, реальность не оправдала ожиданий.
При заселении постельное бельё было грязным – недопустимо для любого отеля (фотографии прилагаются), тем более для отеля, позиционирующего себя как премиум-класс. Обслуживание номеров отсутствует полностью, что ещё больше усугубляет ощущение запущенности. Вместо базовых удобств в номере, таких как бутилированная вода или кофе, гостей направляют к «сервисному шкафчику» с закусками и кофемашиной. Идея звучит заманчиво, но кофемашина не работала, а некоторые закуски застряли и не выдавались. Даже двери номеров было ужасно трудно открыть.
Мы выразили свою обеспокоенность персоналу в первое же утро и попросили поговорить с менеджером. Нам сказали, что наши жалобы будут зарегистрированы, и мы получим ответ по электронной почте. Когда мы выезжали, нам так никто и не перезвонил, что только усугубило впечатление от плохого обслуживания.
Ещё один момент, который стоит отметить: в отеле всего один лифт, обслуживающий всех гостей, и он работает крайне медленно, что делает даже короткий подъём или спуск неудобным.
Обслуживание в целом оставляет желать лучшего. Несмотря на то, что отель выглядит стильно, удачно расположен и предлагает услуги парковщика, сам процесс парковки был неудобным — его нельзя заказать через приложение, а иногда даже по телефону, и нам приходилось спускаться в холл и каждый раз ждать около 15–30 минут.
Короче говоря: отель выглядит хорошо и имеет отличное расположение, но плохое обслуживание, отсутствие сервиса, нерешённые жалобы и элементарные проблемы с чистотой сделали это пребывание очень разочаровывающим.
Оценка: 2 из 5.
Две звезды только за дизайн и расположение. Всё остальное оказалось намного ниже ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали отель Grenzher San Diego, начитавшись восторженных отзывов и даже увидев упоминание о нём в звёздах Мишлен, поэтому наши ожидания были завышены. К сожалению, реальность не оправдала ожиданий.
При заселении постельное бельё было грязным – недопустимо для любого отеля (фотографии прилагаются), тем более для отеля, позиционирующего себя как премиум-класс. Обслуживание номеров отсутствует полностью, что ещё больше усугубляет ощущение запущенности. Вместо базовых удобств в номере, таких как бутилированная вода или кофе, гостей направляют к «сервисному шкафчику» с закусками и кофемашиной. Идея звучит заманчиво, но кофемашина не работала, а некоторые закуски застряли и не выдавались. Даже двери номеров было ужасно трудно открыть.
Мы выразили свою обеспокоенность персоналу в первое же утро и попросили поговорить с менеджером. Нам сказали, что наши жалобы будут зарегистрированы, и мы получим ответ по электронной почте. Когда мы выезжали, нам так никто и не перезвонил, что только усугубило впечатление от плохого обслуживания.
Ещё один момент, который стоит отметить: в отеле всего один лифт, обслуживающий всех гостей, и он работает крайне медленно, что делает даже короткий подъём или спуск неудобным.
Обслуживание в целом оставляет желать лучшего. Несмотря на то, что отель выглядит стильно, удачно расположен и предлагает услуги парковщика, сам процесс парковки был неудобным — его нельзя заказать через приложение, а иногда даже по телефону, и нам приходилось спускаться в холл и каждый раз ждать около 15–30 минут.
Короче говоря: отель выглядит хорошо и имеет отличное расположение, но плохое обслуживание, отсутствие сервиса, нерешённые жалобы и элементарные проблемы с чистотой сделали это пребывание очень разочаровывающим.
Оценка: 2 из 5.
Две звезды только за дизайн и расположение. Всё остальное оказалось намного ниже ожиданий.