Отзыв об отеле The Bower Coronado 5*

В целом, мое пребывание в отеле The Bower прошло отлично. Это прекрасный отель с очень современным, успокаивающим дизайном, а персонал был неизменно любезен и внимателен, особенно при регистрации. Расположение замечательное — очень близко к пляжу и нескольким магазинам/кафе. Тем не менее, для отеля, который позиционируется как роскошный пятизвездочный, мне показалось, что в общем впечатлении чего-то не хватает.
Уборка номера была непостоянной: за пять ночей мой номер убирали всего дважды, и один раз полотенца не поменяли — их просто повесили заново. Кроме того, оба раза, когда я возвращалась после уборки, центральное отопление было выключено до 18°C, поэтому я зашла в гораздо более холодный номер, чем хотелось бы. Душ также никогда не нагревался по-настоящему, только до теплой воды. Номера довольно маленькие, сравнимы с номерами в таких городах, как Нью-Йорк или Чикаго, что вполне достаточно для одной компании, но может быть тесновато для большего количества гостей (речь идёт о номере Premium King). Тем не менее, в номере было чисто и тихо. Шкафа нет, и хотя есть несколько вешалок, вешалок для брюк не было. Отель предоставляет хорошие халаты, но нет тапочек. Отпариватель для одежды — это гибрид отпаривателя и утюга, который, честно говоря, довольно сложен в использовании, особенно на толстых вещах, и не очень хорошо разглаживает складки. Ещё одна странность заключалась в том, что мне приходилось каждый день подключаться к Wi-Fi на каждом устройстве, что было просто неудобно, а иногда веб-страницы загружались медленно, что немного затрудняло удалённую работу.
Отдельно ни одна из этих проблем не была существенной, но вместе они складываются и не соответствуют тому, чего я ожидал от роскошного отдыха. Создавалось ощущение, что не хватает внимания к деталям. Я понимаю, что отель относительно новый, поэтому, вероятно, они еще устраняют неполадки в работе. Из положительных моментов: бар Dive на крыше, расположенный этажом выше, просто прекрасен; персонал всегда был очень любезен, а еда и напитки были довольно хорошими.
В целом: приятное пребывание, но не совсем соответствует ожиданиям от роскошного отеля за такую ​​цену.