Начну с хорошего. Я останавливался в этом отеле больше раз, чем могу пересчитать по пальцам двух рук, и на столько ночей, что хватило бы на целый месяц. Отель чистый, с очень вкусной едой и удобным баром, где работают замечательные бармены. Номера всегда в рабочем состоянии, а обслуживание клиентов на случай возникновения проблем с номером просто отличное. У меня однажды сломался кондиционер, и мне без лишних вопросов поменяли номер, попытавшись его починить.
А теперь о плохом. Я не любитель писать отзывы, но этот случай лишил меня выбора, поскольку я знал, что личное общение бесполезно. В одну из ночей, когда я здесь останавливался, на парковке, которая и без того небольшая и отлично подходит для компактных автомобилей, было припарковано большое количество строительной/подрядной техники. Любому автомобилю больше четырёхдверного седана здесь не повезёт, особенно когда на парковке больше двадцати машин подрядных организаций, занимающих больше одного места на каждую.
Я поделился своими проблемами с одним из сотрудников охранной компании, к которому я обратился. Он отреагировал уважительно и был более чем готов мне помочь. Он действительно так и сделал. Я спросил его имя, но он не назвал его. Я отдам ему должное, ведь он сделал всё, что мог, в сложившейся ситуации, поскольку именно он первым связался со мной, когда я начал задавать вопросы о том, как решить проблему с парковкой. Очевидно, это не его работа. Затем он направил меня к одному из сотрудников отеля, который мог бы мне помочь. Прежде чем я расскажу об этом конкретном сотруднике отеля, охранник сказал мне припарковаться на одном из трёх оставшихся парковочных мест для инвалидов, минимальный штраф за парковку на котором составляет 250 долларов. Он сказал, что я могу парковаться там, и я поделился с ним своими опасениями по поводу нарушения закона, за которое местная полиция может эвакуировать мой автомобиль в штате Калифорния, раздел 22953 (a) CVC. Отель не возместит эти расходы и не поддержит меня, если увидит их.
Затем я поговорил с сотрудником отеля по имени Реолл, кажется, именно так пишется его имя. Сначала Реолл был более чем готов помочь мне и был обеспокоен моим опытом поиска решения проблемы. Когда я вышел на улицу с ним и охранником, он выразил свою обеспокоенность тем, что несколько машин подрядчиков блокируют дорогу и занимают по несколько мест каждая машина. (Я бы выложил фотографии этого, но я беспокоился, что создам помеху, так как некоторые из подрядчиков уже глазели на меня за то, что я указал на них персоналу, я уверен, вы поймёте. ) Затем Реолл указал на места для инвалидов, на которые я ещё раз объяснил, что по закону не могу парковаться, так как меня могут отбуксировать местные правоохранительные органы, а это неправильно с моральной и этической точки зрения! Он вздохнул и, казалось, был недоволен тем, что я был слишком строг с ним, раз не хотел нарушать закон. Затем он проводил меня до зоны разгрузки для сотрудников, которая представляет собой однополосную парковку с местами длиной около пяти футов, с забором и изгородью вровень с задней частью стойл, так что я не смог бы поставить свой грузовик дальше назад, чтобы сэкономить место. Там уже был припаркован другой грузовик подрядчика, и он также уже блокировал дорогу на въезд и выезд с парковки. Когда я рассказал об этом Реоллу и о том, что мой грузовик также будет блокировать въезд и выезд, он в гневе повысил на меня голос и сказал, что мой грузовик не будет его блокировать. Грузовики подрядчика — грузовики с коротким кузовом, а мой — с длинным, так что это, скорее всего, ухудшит ситуацию.
Надеюсь, это увидит кто-то более уважительный, чем сотрудники, с которыми я имел дело в тот вечер. Я не прошу компенсации или какой-либо дальнейшей помощи. Я просто присматриваю за другими гостями, которые тоже кружили по парковке в поисках места и столкнулись с той же проблемой, когда сотрудник отеля отказался помочь другому клиенту, оплатившему парковку, с простой проблемой, которую, на мой взгляд, можно было бы легко решить, переместив другие автомобили так, чтобы они занимали меньше места.
Это произошло в октябре 2025 года.
-T.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
А теперь о плохом. Я не любитель писать отзывы, но этот случай лишил меня выбора, поскольку я знал, что личное общение бесполезно. В одну из ночей, когда я здесь останавливался, на парковке, которая и без того небольшая и отлично подходит для компактных автомобилей, было припарковано большое количество строительной/подрядной техники. Любому автомобилю больше четырёхдверного седана здесь не повезёт, особенно когда на парковке больше двадцати машин подрядных организаций, занимающих больше одного места на каждую.
Я поделился своими проблемами с одним из сотрудников охранной компании, к которому я обратился. Он отреагировал уважительно и был более чем готов мне помочь. Он действительно так и сделал. Я спросил его имя, но он не назвал его. Я отдам ему должное, ведь он сделал всё, что мог, в сложившейся ситуации, поскольку именно он первым связался со мной, когда я начал задавать вопросы о том, как решить проблему с парковкой. Очевидно, это не его работа. Затем он направил меня к одному из сотрудников отеля, который мог бы мне помочь. Прежде чем я расскажу об этом конкретном сотруднике отеля, охранник сказал мне припарковаться на одном из трёх оставшихся парковочных мест для инвалидов, минимальный штраф за парковку на котором составляет 250 долларов. Он сказал, что я могу парковаться там, и я поделился с ним своими опасениями по поводу нарушения закона, за которое местная полиция может эвакуировать мой автомобиль в штате Калифорния, раздел 22953 (a) CVC. Отель не возместит эти расходы и не поддержит меня, если увидит их.
Затем я поговорил с сотрудником отеля по имени Реолл, кажется, именно так пишется его имя. Сначала Реолл был более чем готов помочь мне и был обеспокоен моим опытом поиска решения проблемы. Когда я вышел на улицу с ним и охранником, он выразил свою обеспокоенность тем, что несколько машин подрядчиков блокируют дорогу и занимают по несколько мест каждая машина. (Я бы выложил фотографии этого, но я беспокоился, что создам помеху, так как некоторые из подрядчиков уже глазели на меня за то, что я указал на них персоналу, я уверен, вы поймёте. ) Затем Реолл указал на места для инвалидов, на которые я ещё раз объяснил, что по закону не могу парковаться, так как меня могут отбуксировать местные правоохранительные органы, а это неправильно с моральной и этической точки зрения! Он вздохнул и, казалось, был недоволен тем, что я был слишком строг с ним, раз не хотел нарушать закон. Затем он проводил меня до зоны разгрузки для сотрудников, которая представляет собой однополосную парковку с местами длиной около пяти футов, с забором и изгородью вровень с задней частью стойл, так что я не смог бы поставить свой грузовик дальше назад, чтобы сэкономить место. Там уже был припаркован другой грузовик подрядчика, и он также уже блокировал дорогу на въезд и выезд с парковки. Когда я рассказал об этом Реоллу и о том, что мой грузовик также будет блокировать въезд и выезд, он в гневе повысил на меня голос и сказал, что мой грузовик не будет его блокировать. Грузовики подрядчика — грузовики с коротким кузовом, а мой — с длинным, так что это, скорее всего, ухудшит ситуацию.
Надеюсь, это увидит кто-то более уважительный, чем сотрудники, с которыми я имел дело в тот вечер. Я не прошу компенсации или какой-либо дальнейшей помощи. Я просто присматриваю за другими гостями, которые тоже кружили по парковке в поисках места и столкнулись с той же проблемой, когда сотрудник отеля отказался помочь другому клиенту, оплатившему парковку, с простой проблемой, которую, на мой взгляд, можно было бы легко решить, переместив другие автомобили так, чтобы они занимали меньше места.
Это произошло в октябре 2025 года.
-T.