Отзыв об отеле Park Hyatt Aviara Resort, Golf Club & Spa 5*

Я приехал сюда на День памяти, и моей семье так понравилось, что мы вернулись на 4 июля, когда этот курорт пользуется наибольшей популярностью. Здесь много развлечений для детей, и это отличное место для отдыха у бассейна.
Тем не менее, на этот раз мои впечатления были не такими хорошими, как раньше. Когда мы заселились в номер, в ванне было грязное пятно, и мы не смогли искупать детей. Мы дважды звонили в службу уборки, и они якобы убрали, но моей жене пришлось самой ползать на четвереньках, чтобы искупать детей в последнюю ночь нашего пребывания, после того как мы пытались сделать это все выходные. Кроме того, кондиционер иногда издавал странный шум по ночам.
Услуги парковщика тоже не очень хороши. У вас нет выбора, кроме как воспользоваться услугами парковщика, что ограничивает вас в выборе времени выезда. У нас были забронированы столики неподалеку, так как отель был очень загружен, а в ресторанах на территории отеля не было бронирования. Я позвонил заранее, чтобы убедиться, что моя машина будет готова вовремя, и меня заверили, что так и будет. «Примерно 5 минут» превратились в 30 минут с кричащими и голодными детьми, и мы опоздали на ужин неподалеку. Им следовало бы предоставить возможность самостоятельной парковки, чтобы мы могли подъехать к своим машинам.
В целом, это оставило неприятный осадок после того, как мы прекрасно провели здесь время чуть больше месяца назад. Возможно, они просто были слишком заняты 4 июля, чтобы обратить внимание на мелкие детали. Но чистота ванны для детей — это серьезная проблема. Я прикрепил фотографию того, что моя жена отмыла в ванне после 2 дней и 2 разных звонков в службу обслуживания номеров. Волшебство путешествий с маленькими детьми — это купать их вместе в ванне во время отпуска, а не чистить ванну самостоятельно на четвереньках.