Отзыв об отеле Marbrisa Carlsbad Resort 3*

Забронировали номер-студию на 4 ночи через Hilton. Com и остались очень довольны нашим первым визитом в этот отель. Расположение очень удобное: недалеко от аэропорта Карлсбада, а также в нескольких минутах езды от океанских пляжей.
Администратор на ресепшене Кайл зарегистрировал нас и грамотно объяснил многие аспекты отеля, включая парковочные разрешения и часы работы бассейна. Нам сказали, что уборка номеров для краткосрочного проживания не предоставляется, но пополнение запасов возможно по запросу на ресепшене. Он разместил нас в корпусе 66 на первом этаже, который удобно расположен напротив главного бассейна "The Cove" (где предлагается гораздо больше развлечений, чем в уединенной зоне "Pointe"). В номере была мини-кухня с мини-холодильником, кофеваркой на 12 чашек, микроволновой печью и тарелками/стаканами/столовыми приборами на двоих. Также были бумажные полотенца и жидкость для мытья посуды в раковине. Хороший большой плоский телевизор с примерно 40 каналами Direct TV.
В бассейне может быть немного шумно из-за детей (и музыки), но мы все же нашли два шезлонга на террасе удобным местом, чтобы насладиться кофе на свежем воздухе, где нас отделяла от бассейна живая изгородь.
В бассейне Cove есть бар и гриль с неформальной обстановкой и несколькими телевизорами для просмотра спортивных трансляций. Еда была посредственной, если не сказать, совсем невкусной, официанты были отстраненными, а цены слишком высокими для такого качества.
Рядом с нашим номером в корпусе 66 на первом этаже была бесплатная прачечная (стиральная машина и сушилка) и автомат для льда. Мы пользовались гольф-каром (он курсирует примерно каждые 20 минут) до ресторана 20 Twenty с 16:00 до 18:00, чтобы использовать наши сертификаты на бесплатные напитки. В тренажерном зале была станция с фильтрованной водой.
Если вы укажете номер телефона при регистрации, вы будете получать несколько напоминаний в течение дня о мероприятиях и вечерних часах тишины. Я просто отключала ежедневные уведомления, чтобы их прекратить.
Нам позвонили перед нашим приездом… и еще раз на месте продавец пытался вовлечь нас в обсуждение продажи таймшера. Мы настойчиво и неоднократно отказывались; мы просто хотели остановиться в отеле без лишних хлопот. Они настойчивы, и это, к сожалению, испортило наше впечатление.
Я также обнаружила, что после нашего приезда мои баллы Hilton Hhonors были равны «0», поэтому я позвонила по номеру 800 Hhonors, и мне потребовалось около 20 минут, чтобы объяснить, что я не являюсь владельцем таймшера и не посещала презентацию по продаже таймшера, прежде чем мне начислили баллы, которые я имела право заработать.
Ранний выезд в 10 утра и фиктивная ежедневная плата за парковку в размере 38 долларов — вот причины, по которым я не оценила этот отель на 5 баллов.