Отзыв об отеле Marbrisa Carlsbad Resort 3*

Отель MarBrisa Carlsbad HGV стал идеальным местом для отдыха на длинные выходные. Мы остановились в номере люкс с одной спальней. Номер был просторным. Ванная комната оказалась намного больше, чем мы ожидали. В номере были стиральная и сушильная машины. Диван немного скрипел, но все равно был удобным.
Большая зона у бассейна с множеством мест для сидения. В целом, территория отеля большая. Мы были благодарны, что остановились в здании рядом с главным лобби. Это значительно упростило получение наших ежедневных бутылок с водой. В лобби также каждый день с 15:00 до 17:00 продавали попкорн. Из отеля был отдельный вход в Леголенд.
Весь персонал был очень любезным. Следующая часть относится только к владельцам таймшеров: единственное, что меня расстроило, это то, сколько раз они просили нас пойти на собрание владельцев таймшеров. Они прислали нам электронное письмо за пару дней до приезда, и я быстро ответила: «Нет, спасибо». Затем они снова спросили меня сразу после регистрации. Они даже сказали, что внесут меня в список ожидания, и я смогу отменить бронирование, потому что не хотят, чтобы я потеряла потенциальное последнее место. Я сказала, что не хочу быть в списке, но если передумаю, свяжусь с ними. Затем они позвонили в наш номер вечером (мы не ответили) … И на следующее утро позвонили на мой мобильный. Я не ответила. Затем они позвонили на телефон в номере, и ответил мой партнер. Было бы неплохо, если бы первое «нет, спасибо» было учтено. Я даже сообщила им, что я турагент и могу получать комиссионные за бронирование своих мероприятий… что если мы собираемся что-то забронировать, я могу забронировать это сама, получить комиссионные и не тратить отпуск на совещания.