LEGOLAND California Hotel and Castle Hotel

Отель Legoland — это всегда отличное развлечение для моей семьи. Моя жена и дети в восторге от поиска комбинации сейфа. Это позволяет посетить множество главных локаций отеля, в результате чего дети находят какой-нибудь приз из Lego (минифигурки, пакетики и т. Д. ). Игровые зоны в лобби очень нравятся детям, а еда в ресторане просто восхитительна. 10/10, определенно рекомендую. P. S. Номера оформлены в тематическом стиле, что еще больше мотивирует вернуться. Обязательно посмотрите все тематические номера.

Потрясающий отель. Мне нравится, как продумана каждая деталь. Дети всегда в восторге от сундука с сокровищами в номере. Очень нравится зона с Лего, которая развлекает детей повсюду. Можно было бы поработать над подушками получше. Ха-ха. Хотелось бы немного больше мягкости… но все равно отличный отель. Рекомендую любой семье с детьми. И да, завтрак тоже потрясающий. Огромный выбор. Тако на завтрак восхитительны…

Шведский стол на завтрак – это огромная проблема. Полный хаос. Взрослые отталкивали мою маленькую дочку, чтобы добраться до блинов. Она придерживала дверь для троих взрослых, которые даже не улыбнулись ей, не говоря уже о том, чтобы сказать спасибо. Она спросила меня, неужели мы единственные вежливые люди в Леголенде ☹️.
Дети на игровой площадке взяли лодку из Лего, которую сделала моя дочь, спросили, кто её сделал, а затем разбили её прямо перед ней, пока они и их друзья смеялись. Она очень милый ребёнок и тихонько ушла, чтобы поплакать только со мной. Это было душераздирающе.
Лучшее в Леголенде – это просмотр фильма «Бэтмен Лего» на экране, который на самом деле был очень хорош – несмотря на крики детей, беготню перед экраном и грубость по отношению к другим детям. Лучшее на игровой площадке – это увидеть другого папу с пивом и сказать: «Вот это хорошая идея! », на что он ответил: «О, я уже вовсю наслаждаюсь! » 🤣. Легенда.
В целом, персонал отеля и Леголенда показался нам настолько грубым, что мы покинули парк раньше времени и с нетерпением ждали возможности уйти из отеля. Сотрудники едва могли ответить на вопросы и перенаправляли всё к другим. После этого мы поехали в Диснейленд и каждую неделю думаем, что Леголенду нужно нанять сотрудников Диснея, чтобы улучшить поток посетителей и обеспечить более спокойную атмосферу. Дисней был просто великолепен.

Честно говоря, мы большие поклонники Диснея, и когда мои дети сказали, что хотят поехать в Леголенд вместо Диснейленда, у меня сердце сжалось. Но это был один из тех случаев, когда я ошибалась. Мы остановились в отеле-замке, и это было потрясающе. 5 звезд за отель, персонал, еду, развлечения и парк. Мы уже планируем нашу следующую поездку.

Отель был потрясающий! Мы остановились в семейном номере со стороны замка. Очень подходит для отдыха с детьми! Дети были в восторге. У нас был доступ к обоим отелям и их удобствам. Немного дороговато, но оно того стоит. Мне 39, поэтому я все время испытывала ностальгию по Лего. Очень рекомендую.

Сигнал сотовой связи был плохим, а он необходим для связи с ними. Жаль, что у них нет телефонов, чтобы позвонить напрямую, так как нам нужна была помощь с протечкой. После ужина мы вернулись в номер, где была протечка. Долгое время не могли с ними связаться из-за плохого сигнала и того, что они меня не слышали по телефону. Сложность заключалась в том, что уже было поздно, и детям нужно было перепаковывать вещи, чтобы переехать в другой номер. Мы об этом еще не знали, так как они утверждали, что все номера заняты. В итоге нам достался номер на первом этаже после множества утомительных звонков и сообщений, на которые они не отвечали. Это было очень утомительно, так как у меня был 3-месячный ребенок и 3-летний ребенок. Кроме того, нам нужен был взрослый, который оставался бы в номере с протечкой, пока не приехала служба охраны. Так что мне пришлось делать все самой в другом номере. Будьте осторожны с протечками, так как, по словам других сотрудников, это не первый случай протечки. В остальном, я бы с удовольствием остановилась здесь снова, но время реагирования и изменения были совершенно неэффективными.

Эта ситуация абсолютно неприемлема.
В день отъезда мы обнаружили, что забыли в номере какую-то вещь. В тот же день я пошёл на стойку регистрации, но там сказали, что ничего не нашли, и посоветовали мне самой подать онлайн-заявку о находках.
Прошёл уже целый месяц, а вы всё ещё «не можете найти» большую мягкую детскую игрушку?
Такая большая вещь просто так не могла исчезнуть.
Теперь трудно поверить, что горничные по неосторожности её выбросили.
Это более чем безответственно — это просто возмутительно.
Это был не какой-то случайный предмет.
Это была явно детская игрушка, которую мой ребёнок носит с собой каждый день и с которой спит каждую ночь. Любой здравомыслящий человек поймёт, что такое НЕЛЬЗЯ выбрасывать.
Какой отель работает таким образом? О какой подготовке персонала может идти речь, если ваши сотрудники, увидев детскую вещь, просто выбрасывают её?
Этот опыт крайне разочаровал и возмутил.

Недавно я была здесь на дне рождения детей. Регистрация заезда и парковка были удобными. Приехали около 11, оставили багаж и зарегистрировались. Затем мы отправились в парк Lego Land и полюбовались им, а затем вернулись в 15:00, чтобы официально получить ключи и проверить номер. Места для семьи из 6 человек было предостаточно. У них был диван, который раскладывался в кровать, двухъярусная кровать с выдвижной секцией и главная спальня. Интерьер был великолепным. Ванная комната была вполне приличной. Возможно, её можно было бы сделать рассчитанной на двоих.
Мы ужинали здесь по системе «шведский стол», и всё прошло отлично. Еда была приличной. Только вот ждать пришлось долго, даже с бронированием.
Всё же мне нравится удобство возможности сходить в парк и отдохнуть в номере. Парковка находится так близко к отелю, как и к самому парку. Удобно.

Мои дети в восторге от этого отеля. Каждый раз, когда мы едем в Леголенд, мы останавливаемся здесь, и они отлично проводят время. Всю неделю у них есть развлечения, бесплатный завтрак и увлекательная охота за сокровищами, которые можно найти в сейфе в номере. Мои дети в восторге от всех этих животных из Лего и украшений в номерах, а ещё им ОЧЕНЬ нравится диско-лифт и диско-клуб с танцами по ночам. Очень рекомендую для маленьких детей.

За последние несколько лет я был здесь несколько раз. Обслуживание клиентов всегда на высоте. Нам очень понравился лифт-диско. Жаль, что в этом году убрали подушку-пугалку, потому что заменили пол. Вечера буги-вуги всегда доставляют удовольствие детям. Мне нравится, что можно исследовать оба отеля и пользоваться удобствами каждого. Номера: удобные кровати. Мне нравится, что предоставляются кубики Lego, чтобы дети могли играть. Не нравятся двери в ванную, которые больше похожи на двери фермы и не закрываются до конца. Мне больше нравятся номера в замке из-за закрывающихся и запирающихся дверей. Интерьер интересный, двухъярусные кровати и ночники всегда пригодились в детской комнате. Поиск сундука с сокровищами LEGO всегда пользовался успехом. Очень жаль, что после мая 2025 года они внесли изменения и теперь предлагают его только в первую ночь. Дети были очень разочарованы. Учитывая, сколько денег тратится на номера за ночь, я не понимаю, почему нельзя каждый день предоставлять детям набор Lego за 5-8 долларов для сборки. Мне сказали, что это изменение сделано для того, чтобы соответствовать принципам других курортов Lego, но, честно говоря, им следовало бы последовать этому принципу. В отеле Castle есть большая детская площадка и открытый киноэкран, что очень приятно. Бассейн в Castle, на мой взгляд, немного лучше, чем в отеле California.

Обслуживание и качество в отеле Legoland превзошли все ожидания. Мне понадобились вещи в разное время дня и ночи, и я получил их в номер в течение 5 минут. Это было очень впечатляюще. Кровати отличные, а номера и сам отель чистые. В них приятно пахнет чистотой.

Прежде чем начать свой отзыв, я хотел бы поблагодарить Хорхе Игнасио из Lobby за его отличную работу. Он скрасил наше утро своей удивительной добротой ко мне и моей семье.
* В номере есть съёмная душевая лейка, чтобы купание было быстрым и лёгким.
* Сиденье для унитаза двух размеров.
* Есть детские и взрослые глазки.
* Есть маленький детский сейф с шоколадными монетками и мини-фигурками.
* В лифте есть диско-шар с музыкой 70-х.
* В номерах было тихо. Поскольку в отеле было много детей, мы слышали только себя.
* В номере есть отдельная зона, что позволяет взрослым иметь своё личное пространство.
Мы останавливались на 2 ночи и остались очень довольны. Если у вас есть дети и вы собираетесь в Леголенд, этот отель — отличный вариант.

В отеле очень громкая музыка, возможно, для того, чтобы соответствовать уровню шума. В лобби работают люди, но вам придётся делать всё самостоятельно: от регистрации до получения ключей и т. Д. Они присматривают за вашим багажом до заселения, а затем относят его в номер. Ресторан был не очень, как и завтрак. В один из дней французский тост в детской зоне для завтрака был слишком жёстким.
В лифте можно послушать музыку. Всего 3 этажа, но отель хороший. Меня смутило то, что в номерах проходят выставки Lego, и вы сами несёте ответственность, если с ними что-то случится. В целом, впечатления хорошие. Ужин в Dragons Den, на мой взгляд, лучше. Ранний доступ, который предлагает отель, не стоит того, если вы собираетесь посетить Ferrari или Ninjago, потому что они открыты до 10 утра, а ранний вход — в 9 утра.

Отель Legoland отлично подходит для посещения парка, в стоимость входит завтрак «шведский стол», который вполне хорош, а сам парк находится совсем рядом.
Однако отелю требуется обновление и обновление.
Мы всегда отлично проводим время.
Ресторан в отеле-замке «Dragons Den» отличный, еда очень вкусная, а детское меню – изысканное.
В целом, мы отлично провели время, но нас разочаровало, что в сундуках с сокровищами в номерах приз выпадает только по прибытии, а не каждый день, как раньше.

Конечно, это не Диснейленд, но детям было весело. Отели и парк нуждаются в серьёзном обновлении, но, похоже, работа уже идёт. Еда в отелях довольно плохая. Приносите с собой свежую еду.
К вашему сведению: любой ребёнок ростом до 120 см (122 см) обязан надевать спасательный жилет в бассейне, независимо от возраста и умения плавать.

В этих номерах самое ужасное освещение. В середине комнаты довольно тускло. А на потолке мигают лампочки, которые не выключаются всю ночь. Очень ярко. Полагаю, это датчик дыма. Зато было тихо. Уединенно. Нас не впечатлило то, что некоторые рестораны были закрыты из-за отсутствия движения. Персонал был очень любезным. Чисто, а еда, которую там подавали, была лучше, чем во многих других местах (например, в Диснее). К тому же, цены были более разумными, хотя всё ещё надувными. Есть игровые площадки для детей и неограниченное количество конструкторов Lego. Весь отель довольно интересен для малышей. Аттракционы не совсем подходят для детей младше 4 лет, если только они не слишком высокие. Многие заведения в парке закрывались рано или были полностью закрыты в выходные дни. То, что нам удалось попробовать из сезонных и других продуктов, было вкусным, и еды было достаточно.